公司帮一个外籍客人定了一个酒店，说好我们公司付费，相关的保证协议都提供给酒店了，结果因为酒店的疏忽，客人check out的时候，酒店还是问客人收费，给客人造成了很大的困扰。然后老板让我写了封英文投诉信，结果写完了，老板助理跟我说，她基本全改了，自信心受损啊！！！我是要写得多烂啊，得全改了这么夸张！求安慰问题是我觉得读着也还蛮顺的~~~~~