本人曾做过十年的经理,酒店,桑拿,酒吧,KTV,都做过。
在这之前,做了五年的服务员,吧台员,领班,主管。
所以我想告诉你的是,很多事情是没有定论的。
我个人的经验是,做为一名合格的大堂经理,应具备
良好的心理素质,职业道德,专业的服务技能《包括基层岗位的技能》,
以人为本的管理信则,良好的语言表达能力,文字组织能力,
善于与客人周旋,与老板沟通,与员工亲近,
有良好的执行力,将老板的要求通过自己的运作达到理想的状态。
当然,不知你是想做一名什么规模的店的经理。
管理十个员工,与管理一百个员工。
你要具备的能力与条件也是完全不同的。
总之,世上没有一蹴而就的事情,凡事,一步一个台阶。
祝你成为一个优秀的职业经理人。