9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签。同时实行火车票梯次退票方案：票面乘车站开车前48小时以上，收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时，收取票价10%的退票费；开车前不足24小时，收取票价20%退票费。