关于我之前反映自己的ONE相机发红，边框断裂的后于处理情况。

我之前去售后反应相机发红问题，得到售后客服蛮横解释并开出一切正常的检测单据，表示无法对我进行其他服务。之后致电400热线，400态度很好，但是表示他们不是硬件技术人员，不能看到机器，对实际情况不清楚。只能以检测单位为准。之后我只能说不去在意这个相机发红问题，尽量不在晚上拍照。

我上一个帖子曾经说过我发现手机左侧有裂痕，但是当时第一次发帖，一下打出大量文字，导致大家不会耐心去读，而且这个裂痕问题我是最后反应的，大家肯能没注意。

经过售后和客服的解释，我发现相机发红是在我的手机发热的时候特别严重，不发热的话基本正常（别人的机器我不清楚情况，在此不多说），虽然觉得为何ONE这么牛，还要求我拍照前不能手机发热，不过考虑到检测单上“正常”两字，我只能接受这个解释。

之后小心谨慎使用，又在X宝网购买了保护皮套。准备踏踏实实跟我的ONE过几天好日子，没想到今天一早一觉醒来发现手机电力不足，准备充电，突然发现USB接口处白色塑料有明显断裂痕迹，注意是断裂，已经明显错位，断开了，不是裂痕。

很遗憾我当时有些着急，只想着该怎么与售后交流，并没有把我的手机断裂拍照记录，不过之后我会发出官方的检测单据照片。

9点多致电400，让我到售后做质检。又一次去了HTC售后服务，尽管我很不愿意来，我还是来了。这次接待的是一位大姐，左右观察，没有发现上次跟我脸红脖子粗，让我去找销售，别来找他的那位兄弟。。。

这位售后大姐，在我交代了手机的问题之后，让我出示了收据和三包卡。之后送到后面由工程师检测，坐等50分钟之后，检测结果出来，结果上写的，手机外观良好，无人为损坏现象，手机边框涂层不良，机身上方缝隙较大。

我手机上方确实缝隙很大，不是后盖，而是金属与中层塑料的接触位置，能插进A4纸张的厚度。我不太明白为什么边框断裂被说成边框涂层不良，不过问过售后，她表示我可以带着检测单据到购买处申请售后处理，因为在15天内，在7天内。我可以退款和换机。

之后回到卖场，顿觉闹心，于是退了机器。以上是我自己的经历，不可代表其他人的情况，关于售后，我觉得跟服务人员还是有很大关系的，今天这位售后大姐态度很友好，不管问题能不能解决起码我都是不会闹心的，回想上次那位红脸哥，哎，随他去吧。

照你这么说，我的小三星还是够让我省心的了……一年多了，太卡的时候就自己刷刷机，从没找过售后和卖家……退了也好，现在的产品都是买容易，出了毛病那就翻脸不认人了的……

只是，花了这么多精力，费了这么大劲儿，确实挺不值得的了。楼主节哀吧，爱机都退了，事情都过去了。。表示同情ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ 不过话说这都是你们有钱人的烦恼，像我这样的小穷百姓，只能望着自己稀罕的手机兴叹，从上市叹到停产…… 断是遇不到这些个烦恼了

问下你这只充电口断了的出厂日期？