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《旅游法》十一实施 国庆黄金周出境游价格大涨

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假旅游热潮即将淡去,但国庆黄金周旅游市场大战又将接踵而来,目前无锡各大旅行社已纷纷着手推出相关线路。记者了解到,受《旅游法》实施在即、相关让价空间被挤压的影响,今年国庆长线出境游价格纷纷上涨,较之暑期价格上涨幅度大多在50%以上,而之前被视为高端的个性化线路和邮轮游反倒成旅行社主推产品。  旅行社已开抢国庆客源   暑期未结束,无锡旅行社已将目光瞄准1个多月后的国庆旅游市场。据途牛旅游网无锡分公司负责人介绍,从目前预订情况看,美国、加拿大、法国、意大利、瑞士、希腊、土耳其、阿联酋(迪拜)等在出境长线游方面排在前列,部分热门方向国庆团8月  底就将结束报名;目前办理赴美旅游签证已预约至8月下旬,而有计划国庆赴美旅游的市民最晚要在9月中旬前完成面签。这位负责人还介绍说:“今年国庆黄金周最大亮点就是深度游、品质游产品比重明显增大,如正值旅游旺季的美国、加拿大等目的地在国庆团期备受青睐,这些地方10月过后便进入冬季,景色将逊色不少,不少游客趁着假期来一次美洲深度游,旅行社就推出了经上海出发的‘美国东海岸大瀑布9日游’,欧洲的深度游线路也比较受青睐,适合浪漫蜜月的希腊成为了不少年轻游客的首选。”   国庆出境游价格涨幅前所未有   江苏国旅的工作人员称,“十一后的出境游,价格上涨幅度均在5成左右。”如泰国曼谷、中国台湾线路大多从4000元涨到7000元,日本线路从4000-5000元涨到了7000-8000元,一些欧洲线路从10000-20000元涨到了20000-30000,“有的线路还翻了一番。”   如此大的涨幅超过了往年国庆节,也把春节时的涨幅甩出一大截。旅行社人员称,涨价全都是因为10月1日《旅游法》要实施了。《旅游法》第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。另外,违法此条条款,旅行社还将面临被没收违法所得、3万元以上30万以下罚款、停业整顿等处罚,严重的甚至吊销经营许可证等。据旅行社人员称,之前旅行社为了吸引游客会推出一些低价团,地接社为了让游客去参加自费项目和购物场所,会承担部分旅游费用或给出一笔不小的佣金,如今这些“水分”都被挤干了,没有第三方来承担成本,旅行社只能靠团费赚钱,价格自然升高。  《旅游法》不仅影响线路价格   江苏国旅计调部一位负责人认为,“《旅游法》造成的影响,表面看虽然是价格上涨,但是游客自己实际掏的钱并没有增多,反而旅游质量更好了。之前跟低价团,旅游途中去购物或参加自费项目,加起来也要那么多钱。”   江苏康辉旅行社副总经理鲍先生也表示,“价格上涨,服务肯定也相应提升,真正让旅游回归到精神享受的层面。而之前的低价团旅游,往往消费者回来有种被坑的感觉,反而受了一肚子气,还谈什么享受。”   一家旅行社计调部负责人坦言,《旅游法》实施后,旅行社不能再靠死压价格来争客源,这会给旅游业内带来一段阵痛期,这是无法避免的。而这个“阵痛期”有多长,他认为起码要半年。在“阵痛期”内,不光会出现因价格提高可能流失部分游客,还要面临旅游产品结构调整、市场的洗牌等考验。  据多家旅行社反映,因出境长线价格大幅度提高,考虑到游客不一定能立刻接受,他们对国庆的预定量并不抱很大的希望,预定量能与去年持平已经不错了。特别是针对老年人的旅游线路,受影响会更大些。  个性化线路前景被看好   没有了购物回扣,没有了额外的自费项目,有游客就猜想:是否团队游与自由行相比价格优势就小了呢?旅游达人王女士就这样提问:“国外都是有钱人走旅行社,普通游客做背包客。将来我们的旅游是否也如此呢?”   无锡中旅工作人员认为,今后与携程、驴妈妈等旅游网站的竞争是会有所重视,不过他们和旅行社的服务内容存在差异化,对旅行社的影响不一定会大。这些网站服务是以贩售飞机票加酒店、门票为擅长,而旅行社擅长的是团体打包服务,人数上的优势会争取到更低的价格,就算经历这次大涨,平均价格与携程等网站相比仍然是低的,相比同等档次的自由行,价格也比它便宜。另外,例如出境游产品,语言问题是游客旅游的一大障碍,旅行社可以提供各种配套服务,更贴近游客的需求,而这些是自由行很难做到的。  不过,旅行社受此番涨价影响,开始注意个性化线路产品的推销。从这次国庆旅游的预定中就能看出端倪来,以往动辄三四千元以上的济州岛邮轮或台湾邮轮游因为“水分”不多,涨价幅度很小,和大幅涨价的济州岛或台湾团队游相比,反倒有了价格优势。一家旅行社工作人员说,“这种产品省去了交通工具的周转,让游客在行程中有更多的自由度,不论是购物、游玩都是随心所欲。可见,将来旅游的性价比、服务质量、自由度将是游客考量的主要标准。”(晚报记者巫晓凌实习生张雨婷)


1楼2013-08-28 09:44回复