律师说法
这个案子有代表性
“这个问题我觉得值得关注，”知名律师朱永平在接受羊城晚报记者采访时说，“从法律的角度来看，我们是要根据合同的约定来确认两者的关系——当消费者购买套餐的时候，相当于签订了合同。” 朱永平分析说，当运营商与消费者在签订套餐的格式合同时，如果明确写明“不能退还套餐中剩余的流量”的话，相当于变相剥夺了公民的财产、属于“霸王条款”，“根据合同法中的公平原则、诚信原则以及对公民财产的保护原则，运营商应该退还剩余流量”;另一方面，如果运营商在合同中并未对剩余的流量做任何约定的话，则属于“约定不明”，“在这种情况下，套餐的剩余部分便视之为公民的财产必然归消费者。”朱永平强调，这个案子极具代表性，值得关注。
这个案子有代表性
“这个问题我觉得值得关注，”知名律师朱永平在接受羊城晚报记者采访时说，“从法律的角度来看，我们是要根据合同的约定来确认两者的关系——当消费者购买套餐的时候，相当于签订了合同。” 朱永平分析说，当运营商与消费者在签订套餐的格式合同时，如果明确写明“不能退还套餐中剩余的流量”的话，相当于变相剥夺了公民的财产、属于“霸王条款”，“根据合同法中的公平原则、诚信原则以及对公民财产的保护原则，运营商应该退还剩余流量”;另一方面，如果运营商在合同中并未对剩余的流量做任何约定的话，则属于“约定不明”，“在这种情况下，套餐的剩余部分便视之为公民的财产必然归消费者。”朱永平强调，这个案子极具代表性，值得关注。
