维修主管当着物业经理的面骂物业管理人员

我想问一句，维修主管是兼楼管员，想辞职不干了，是吗？

物业经理既要考虑领导的用意，又要给物业管理员扳回面子，又要在全体员工面前显得自己的才能，又要让维修主管找台阶下来。我认为有二种办法：
第一种，就当作做小区活动演节目的排练。就说：“唉！怎么当着业主的面来排练活动的节目，离活动演出还要半个月呢！好了好了，业主还以为你们在吵架呢！”就地化解。
第二种，当作自己的责任，代人受过。可以对维修主管这样说:“你不要怪他，都是我的责任，是叫他这样做的。也是我的疏忽，以致造成你对他的误会。不好意思，不好意思啊。”维修主管有最大的气，见物业经理有意打圆场来劝说，又给自己找台阶下，自然也就算了。
未知可否？

也有两种办法:
第一种是公平办事，不怕得罪谁，硬办法。站在公正、公平的立场上处理纠纷。谁不对就批评谁，当面指出维修主管的不是，不能骂人，有意见坐下来好好谈。 让维修主管赔礼道歉，保证下次不再重犯。 这种方法估计不起作用，维修主管 既然会当着经理的面骂人，也根本没有把经理放在眼里 ，有持无恐 。经理的批评也不会接受，如果这样下去，你这个经理也就有职无权，与楼管理员无异，没有一点作用了，维修主管也就差不多成了经理 了。因此不能让维修主管猖狂。
第二种是软办法，委屈求全，两边说好话，大事化小，小事化了 。做个和事佬。让楼管员不要生气，不要跟他一般见识。大人有大量，宰相肚里能撑船。如果人被狗咬了，难道还要 去咬狗一口吗？好了好了，看在我的面上，就留下来吧。退一步海阔天空。我会找他好好谈谈，狠狠批评他的，好好给你出一口恶气。
个人是这样想的，你认为怎样做更合适？

实际案例