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2011年7月25日 邢老师培训

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2011年7月25日邢老师培训 7月25邢老师培训 2011-7-25星期一2610 19:10客服一部、培训部、电话客服三个部门接受培训
针对加盟商的疑难问题,职员向邢老师做出提问:
一、随昕颐问;很加盟商认为不做业绩就停发运营补贴,很不公平,更何况能不能针对停发补贴人员进行内部处理而不要公开?这样会对很多新加盟商造成一定的心理影响?
答:⑴为什么停发?公司是被动停发的,电话客服与他们交谈时,他们的语言、态度等对公司做出恶意诽谤等行为,所以公司是被动暂时停发。
⑵决定暂时停发运营补贴时经调查还有很多加盟商根本就不之情自己加盟过,所以导致他们不能为公司做出业绩。
⑶还有很多被暂停补贴的加盟商被人利用对公司做了很多负面影响,所以公司决定暂时发放运营支持。
(注:公司不一定非要停发补贴也有可能用其他方法来惩罚,而公开性让所有人知道,也是为了让所有的加盟商知道事情的严重性和后果,借此渡绝再次发生类似情况,不过现在客服一部都已经解决了,并对每个加盟商反映问题进行了书面记载。)


本楼含有高级字体1楼2013-09-09 18:44回复
    二、李倩问;产品套系订购单上为什么多次更换公司名称?为什么不能加盖巨鑫联盈科贸有限公司的印章?为什么印章并没有国家认定的钢印章?对很多加盟商而言产生一定的不可靠心里。
    (注:邢老师强调首先不要刻意说咱们在上海有10家子公司之类的话题,没有必要。)
    答:⑴首先公司未来打造的是一个集团制的企业,为了能让每一个独立的子公司都能够独立上市,所以必须要有自己的财务账,公司是整体行为,为了整体上市才做出这样的销售如果加盖两个公司的印章是会影响其他公司销售的营业额,而且加盖上两个公司的印章反而是违反了国家法律规定是违法的。
    ⑵而钢印章则是根据合同的性质不同,针对的都是一些国级的、党政的、走国级行政口的,不过您放心即便您的财务章是其他公司的,但是您的订货款还是在巨鑫联盈,您和公司签订的每份合同都是印有巨鑫联盈时标的,对您都是承担法律责任的。
    (注:如果说在网上查上海举鑫卉海公司可以和他说到网上查上海工商行政总管理局)


    本楼含有高级字体2楼2013-09-09 18:46
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      七、你认为公司有哪些风险?
      答:⑴风险分为可控风险和不可控风险,首先不可控风险就是指自然灾害之类的风险,而自然灾害首先就是人为不能够控制的,但我们会通过一些保险公司对公司和各位加盟商的利益进行风险转移,必免受到任何损失。其次政治类的风险就是指根据国家正常的法律规定和社会的不安定导致的各种形式的汇集,例如游行等等,但是您认为这种事情发生的可能性会很大吗?(注:邢老师讲到“有时候我们提出问题可能会比回答问题更有效”)
      ⑵可控风险又分为市场风险和法律风险,而市场风险是指我们不在销售出产品了,而我们主要的业务来源是通过人们的口碑宣传打开市场,只要人们对金钱还有欲望,对健康还有要求,那么公司的成交率就是100%,而您和公司不单单是消费者的身份,也是公司的合作伙伴,在合作的过程中您也深深的体会公司不但给每一个加盟商这么高的补贴支持,还带动了很多终老年人再就业的问题,并不是以伤害老百姓或欺诈行为的经营。而在法律方面您是和公司签订合同的,合同中严格的规定了双方的责权利,产生任何问题都是有相关法律可以的
      八、给加盟商这么高的运营补贴公司的利润在哪?
      答:⑴公司是有合理的分配,业绩是遵循自然规律逐渐升高的,公司是占据每月新增营业额的36%发放给大家,公司留存49%当然抛除人员开支水电税务等存利润有10%,还有每年加盟的服务费用,个人加盟500元和企业加盟年服务费30万元起步,和咱们的产品物流及现金流。
      ⑵如果电话客服接到类似问题的加盟商问能不能具体的介绍,那么可以和他讲有关具体细节还是请您来本公司进行了解会更好。
      (注:为了影响公司形象避免投诉,要用官方语言说,用“您”称呼会给对方很亲切的感觉,表现出公司对他人的尊重和热情大方。邢老师强调自己一向习惯用您对谁都一样,说不出你了,要学会习惯。所以不能把带个人情绪带到工作上,影响公司形象。在此同时针对刘帅得到加盟商的表扬信在次对刘帅提出表扬。)
      九、你认为公司会不会崩盘?
      答:公司只是根据固定的播出比例,按照市场一定的百分比来衡量的,所以首先有必要一个明确的说法,公司并没有规定您加盟三万就一定给您十二万,只是说根据每个月营业额的增长比例有机会给您拿到最高的运营补贴,而我们只是基于每个月新增营业额的36%给您发放,又是拆分为两年24个月发放,又由于公司严格的控制营业额的增长比例,每个月都有新增的加盟商和服务专员达成成交率准客户每月都在递增,所以公司的业绩也是在平稳的递增,做到市场无限良性循环,所以公司是不会崩盘的。


      4楼2013-09-09 18:52
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        注:以下列举公司疑似为巨鑫为转移资金在上海设立的公司:(您可以找到更多)
        上海举鑫卉海科贸有限公司
        上海举鑫卉众科贸有限公司
        上海举鑫卉如科贸有限公司
        上海举鑫卉圣科贸有限公司
        上海举鑫卉冠科贸有限公司
        上海举鑫卉易科贸有限公司
        上海举鑫卉恒科贸有限公司
        上海举鑫卉舒科贸有限公司
        上海举鑫卉成科贸有限公司
        上海举鑫卉泰科贸有限公司


        6楼2013-09-09 18:57
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          现在大家知道:为什么权威的一些人,说话很有礼貌,都用“”。经过培训的啊。


          本楼含有高级字体7楼2013-09-09 18:59
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            2011年8月11日 17:00朱总给加盟商讲解公司的现状及公司未来的发转状况和近期计划。
            3、提到项目原始创作人肖总,对这个项目策划了4年时间现以运行17个月了,走到了策划的第四个步骤,还有五、六、期、八等都已经策划完了,目前金长安大厦已经没有场地了,如果公司扩建怎么办?开发产品展厅怎么办?那么我们接下来要做的事情就是计划我们的整个企业独栋,完全电子化的运作。
            朱梓君就是倒霉鬼。


            本楼含有高级字体8楼2013-09-10 13:32
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              2011年8月12日
              现在项目运作17个月加盟商体系建立5千多人,分公司在5个省开支分机构,业务辐射范围至全国各地省市,电子商务平台半年内对外开放注册,1年内正式运行。17个月公司发出去的奖励15万车和30万车共计300多辆


              本楼含有高级字体9楼2013-09-10 13:36
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                2011年11月9日星期三
                1、 邢老师提到很多加盟商在公司得了8辆十多辆车,得了那么多车,但他们都还不知道公司的钱到底是从哪里来的?(注:邢老师为此作出详细深度分析,当新老员工心里都明明白白,钱到底是从哪里来的。)
                2、 在你沟通任何一个人的时候,一定要注意语言,说的同时要问想了他,说话是相互之间互动的,有时候反问的效果远远利于直问,不要显出自己大家都是平等的,因为在门市做服务的,所以工作心态很重要。
                3、 假如说一家企业这个月赚了150万,您赚了15万,您最怕什么?怕公司不给你钱对吧!跑了对吧!但是企业怕什么?企业这个月赚了150万,那么下个月他还能赚150万甚至更多,所以企业担心的是您,怕您部跟企业合作了,因为企业和我们是合作的关系,没有企业这个平台我们个人也赚不了钱,同时没有我们的辛勤劳动企业也是赚不到钱,是相互互利的是合作关系的,所以不用担心,那么看25期这张比例1:1.4的表,1500元一个套系,这个月我买了公司15万100个套系,那么在第12期,一个套系赚了2088.52元,已经收回了当初1500元一个套息的钱,还赚了几百块钱的盈余,那么按一个套系2000块钱算,10个套系20万,100个套系就是20万,这是按照每月营业额1:1.4的增长比例,第12期的时候我们的收入达到20万,那么直至25期的时候一个套系是14938.93元,100个套系就约等于140万,也就是说 15万最后25期公司会给140万左右,那么钱是从哪里来的?很多人都不可理解,在看公司,一个套系是146870元,100个套系就是1千4百多万,那么公司转了这么多钱给您140万是给得起还是给不起,就是因为公司的比例是递增的,所以分给大家的钱也是倍增的。
                举例:如果 一家企业公司这个月营业额是100万 公司给你1000元
                下个月业绩下滑了营业额是 50万 给你就是 500元
                在下个月营业额递增了赚了100万 给你1000元
                在下月200万 给你2万 在下月300万 给你3万
                那么业绩100万到50万下滑时是营业额1:1.2 的增长比例,在增长100万也是1:1.2,在整张到200万也是1:1.2的增长比例,那么在增长到300万的时候就是1:1.5了,这就是公司营业额的增长比例。所以您说钱是从哪里来的?
                4、12:45邢老师的培训完毕,大家各就岗位准备上班。


                本楼含有高级字体10楼2013-09-10 18:08
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                  你上访我就劳教哈哈


                  IP属地:北京11楼2013-11-21 21:34
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