Problem Solving
Steps LPS的步骤
1. Clearly identify the
Project in “As Is” measureable terms
使用”…是多少”的可量测性指标来清楚的定义专案
2. Verify the Measurement System
确认量测系统
3. Re-evaluate the Project statement. (Step #1)
重新评估项目描述(步骤1)
4. Analyze the Project
对专案进行分析
5. Remove Special Cause Variation
去除特殊原因变异
6. Reduce Common Cause Variation
去除普通原因变异
7. Generate Potential Solution(s)
提出可能的方案
8. Create the Solution Plan
形成方案计划
9. Implement the Solution Plan
执行改善方案
10. Evaluate the Results
改善效果评估
11. Establish Controls & Continuous Improvement Methods
建立控制系统&持续改善方法