9月3日我买了这块表准备送女朋友作为订婚礼物,因为太原没货,我买到郑州,让我朋友给我寄回来,中秋节见到我女朋友,拆开表揭开塑料皮给带上,人家仔细一看,表带是裂的,当场说我买的假货欺骗人家。我一看裂开的地方,根本不是皮的,我到实体店看了,人家说换个表带要五六百块,我看了看我的表带可能不值这个价钱。 我知道我这个已经过了7天,但我刚打开包装,一次都没带过就出现这种情况,还闹得我推迟了订婚日子。21日,我提出退换货申请,客服给我打电话让我重新申请,并将图片附上,今天再提交就只能维修,客服告诉我以第一次提出申请为准,还可以申请换货。
第二次申请后审核又没有通过,客服给我打电话说表带属于外观,不在保修范围内,他们提供付费维修,我问他什么属于外观,什么属于实用,客服也说不上来。我打他们投诉电话,他们让我再申请退换货,我再次申请又再次没能通过审核。
没办法我想到在他们商品下面发晒单贴,将我的问题和图片晒出,但几个小时过后,我个帖子莫名的消失了,我的订单里面显示已晒单。怪不得商城的好评率在98%,原来差评都被他们删除和屏蔽了。这就是京东商城!这就是真相!





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