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学习现代商务礼仪心得

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9月23日下午,张会长给我们做了第五次有关“现代商务的礼仪”的培训,让我们了解到文明程度的不断提高,文明礼仪已经成为我们生活工作中不可或缺的一部分,所以学习礼仪对我们提高自身素质具有很重要的意义,在一节课讲到待人要真诚,更要学会尊重人,在此之前,我总认为只有没有经过修饰的美才是最得体最美的,经过张会长一讲解,我逐渐改变了以前那种不成熟的想法,。学习商务礼仪,并不仅仅局限在,礼只能运用于正式场合,在我们的生活工作中礼仪都是随处可见的。我们通过对一个人的着装打扮言行举止的观察,我们都能在第一时间了解这个认得品味,个人喜好,甚至是一些小的生活习惯。英剧《神探夏洛克》男主人公夏洛克能在短短几秒内知道站在他对面的人是做什么职业的,甚至知道该人还在养着一条小狗,因为该人的裤腿上有着很多细小的狗毛,为什么是小狗呢?因为狗毛所在的位置是在该人的小腿上,如果是大狗,那就不仅仅是小腿上有狗毛了。夏洛克之所以能够在这么短的时间内了解到这么多的信息,就是因为他擅长观察人的着装打扮,言行举止,已而来达到自己快速破案的目的。
通过这节课的学习,收获很多,比如着装,在不同的季节场合就要适合季节场合更要符合自己气质的打扮,并不见得穿上一身名牌,穿的时尚才是美,这不是作为一个职场人应该追求的目标,得体大方的着装,才是最能展现个人美好形象和良好性质的。课上我学到一个人的素质和魅力能在一个人的言行举止上体现出来,在此之前,我也很在意自己的言行举止,但是现在想起来还是有很多不妥之处,蹲要怎么蹲,站要怎么站这都是一门学问。鞠躬的时候我们弯腰要弯一个什么样的角度,60-75度是最能让对方感觉被尊重的角度,这种不卑不亢才是最合适,最能达到一个好的效果。
两个多小时的课程让我只是学到了商务礼仪的一些皮毛,从发型穿着、妆容、配饰到商务礼仪的站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪,介绍人物时的手势应该是手心向上,介绍时特殊情况下长着和女士除外,在宴会或者是交谈过程中不起立微笑点头即可,此外还有交谈座次、电梯礼仪。这些我只是很浅显的了解一点,还需要自己主动的去学习,一节课下来收获最大的就是对自己有了信心,给自己找到了提升自己的方法,要学着去积极做事,要学会尊重别人,只有学会尊重别人才能赢得别人的尊重,才能在一个融洽的工作环境中开展工作,要有着一个积极向上的工作态度,提升自己的素质和人格魅力,在宣传商会的同时也是代表着商会的形象,只有注重自己的形象才能提升商会形象,展现我们商会认得风采!


1楼2013-09-26 15:48回复