地服想告诉您的一些事（转）

不要告诉我们因为你生病，所以要免费升舱，这里没有因果关系。或许：因为你生病，我们可以以你健康为由，拒绝您上飞机。

不要总说：“上次…我都可以。”上次是上次，如果上次可以，麻烦您去找上次那位同事帮您办理。 （不懂装懂的人大有人在，通常状况下，比较可笑）I

对于经济舱来说：一，飞机不是飞碟，有窗口座位当然也有中间座位。二，如果你们两个都要坐在窗边，但还要求坐在一起。请赐教。 （有时候实在无法理解旅客的思路究竟是怎样的飘渺）I

虽然说起飞前半小时才会截止并且关闭值机系统，但每一个步骤都需要时间，如果您非要卡着这个时间点。不论我们是否帮你办理，请记住：帮你是人情，不帮你是道理。 （有些旅客在办理值机手续和在登机的过程中，总认为飞机一定会等他，昂首挺胸走在最后面，殊不知早一分钟关舱门便早一分钟有起飞的希望，就因为某些人耽误的几分钟，导致错过塔台起飞时刻继而流量控制几个小时，想不开请想国情）I

飞机不是巴士，即使你最后一分钟赶到了登机口，飞机哪怕还在那里趴着，我们都不能让您进去，您的行李已经被卸下，所有文件也已经更改，您已被“喀嚓”掉。 （特别是国际航班在免税店里悠哉购物的旅客们，请多长点心，为了找你，我们有多少人便要跑断多少条乘以二的腿）I

来的晚不是迟到的借口，明明知道安检要排很久的队，为什么不早点到？ （每年机场安检都会有几次提升安检级别，请提前提前再提前去候机楼，哪怕在那里无聊的等待，也比迟到了跟我们费口舌来的方便）I

当我们说：“抱歉，对不起”的时候，我们仅仅是代表公司道歉，就我们个人而言，我们并没有对不起你，所以请不要人身攻击，不要言语辱骂，我们会报警。 （道歉真的是替公司替国情道歉，跟我真的没关系）I

不要恐吓我，更不要因为延误便恐吓炸机场炸飞机，我们真的会报警并且你一定会很麻烦。 （旅客由于不满延误，或是不满延误后续的服务而扬言炸机的情况并不少见，再次提醒一遍，我们在能力范围内真的已经尽力了，麻烦你省省力气继续等吧）I

地服都是打工仔，上班要穿制服，下班要赶班车。还要不时接受领导的训话和旅客的教育，我们也是爹疼妈爱，也有幸福的家庭，工作只占我生活的一小部分，所以别拿大帽子压我。 （我仅仅想做好我份内的工作，虽然很多时候也义务劳动很多。）I

请一定记得，离开这份工作我绝对不会饿死。 （并不是我消极对待。人生的每一段经历都值得珍惜和学习，但如果为了这段经历而不得不放弃我的尊严我的底线，对不起，我选择放弃你。） 我的话不能代表所有地服人员，但我相信，所有的同行都真心希望您的旅途可以畅通无阻，镖镖必达。I

本文改编自一位香港女地勤，内容略加夸张，但大体意思总归是没错的，地服都很辛苦，请不要为难她。我们能力范围内的一切都愿意无偿奉献，但要知道，你要你的时间和金钱，我有我的尊严和底线！

我讨厌奇葩旅客，我的思维真的跟不上你们的说。

@三亚神秘人 @贫僧卜是吃素的 @如花是个爷们 @V_维卡 @op897897 @踊跃的雨 @清棒棒888 @宅826257977I