先下去旁听了，等下班或有时间了再跟各位亲诉说。

我以是一名话务员而感到无比地荣幸。
加油。

楼主多大了？？

楼主并不是一个优秀的人，曾经年少无知轻狂的我也从没想过会做这样一份工作，可如今就是这份工作接纳了我，给了我生活的保障和继续下去的动力。

我很感激也很努力。

二、资费争议 资费未明示/宣传不到位 宣传不清晰/资费未明示
宣传与实际不符
解释、说明不清晰
解释、说明错误
其他
计费争议 账单、详单显示不清晰
账单、详单显示错误
超长话单、超短话单、重复话单
语音业务计费争议（含小区边界争议）
数据业务计费争议 流量争议
数据业务计费争议
漫游业务计费争议 漫游业务计费争议
定时退费
其他
收费争议 协议不规范/内容不清晰/不平等条款
单方面变更协议
项目/资费质疑
免费体验
自有业务批开收费 体验开通并收费
体验期结束后直接开通并收费
合作业务强行定制收费
二次卡业务收费
取消业务仍收费
业务不可用仍收费
代收费争议
工作差错
其他
其他 其他

加油！！！
（欢迎全国各地的呼叫中心客服同仁们，加入话务客服交流QQ群：300085300）

三、服务质量
宣传不规范/不到位
宣传内容不清晰
宣传内容与实际不符/夸大宣传
解释、说明不清晰
解释、说明错误
其他
协议争议
协议不规范
单方面变更协议
未按协议内容履行协议
其他
业务定制（使用）不成功
无法办理（定制）业务
无法取消业务
无法正常使用业务
无法正常支付
无法正常充值 充值系统故障/充值到账延迟/充值卡质量问题/卡未激活/用户原因/其他
其他
业务（服务）不规范/不及时
诱导用户定制或使用业务
电话骚扰用户 公司自有营销业务/其他
有话费被停机
缴费后未及时开机
服务不及时/未跟进
其他
业务内容/质量质疑
内网垃圾短信 诱骗定制信息/SP业务信息/商业广告信息/涉黄信息/违法犯罪信息/反动政治类信息
外网垃圾短信
业务质量质疑 业务（信息）内容与宣传不符/业务（信息）不健康/业务（信息）质量质疑/其他
其他
服务不达标
服务态度
服务不规范/不及时
工作差错
其他
其他
其他

先从一段证婚词中谈起
"不论贫穷或者富有，你都愿意在他/她身边不离不弃吗？"
我想因为有钱而离开对方的情形相对比较少，因此这个问题想问的无非也就是第一种情形。
实际上，我们大可不必想当然天真地以为自己喜欢的那个人只能在自己身边才有幸福，才有人关心，才有人逗开心。“唯上智和下愚不移”，我们大多都是中间层次的人，我敢保证，任意两个中间层次的异性（这里暂不涉及另外一种模式的爱情）都是可以在一起的，女方该温柔的都会温柔，男方该关心的都会关心。像那种“我什么也不要只要你”台词存在于影视作品戏曲小说中是合适的，天天挂在嘴边甚至以此为择偶标准应该是不大妥当的。就像化学方程式一样，都是最合理的没有渣滓啊完全反应啊才能写得出来，实际试验操作根本不可能与之一样。与之比较贴近的倒是“柴米油盐酱醋茶”。楼主敢摸着良心自问绝非是一个拜金主义或者是唯利益论者。只不过第一部分的人生由于过多受到前种思想的影响变得消极堕落不知进取，反而是后者让我觉得比较符合这个世界的原则以及给了继续下去的动力。

**100*86号码/区号号码#
国际漫游回拨

国际漫游回拨业务是一种基于GSM网络的新型交互式数据业务，它是在GSM的短消息系统技术基础上推出的新业务。你国际漫游使用此业务时，只需用手机拨打“**100*+86+被叫号码＃”，待系统收到请求后，会分别对主、被叫发起呼叫请求，并在系统内部将主、被叫话路进行桥接，从而实现主、被叫间的通话。

呼叫转移设置方法
有条件转
遇忙转移 **67*号码#拨通
开机无应答 **61*号码**时间#拨通
无条件转
关机转移 **62*号码#拨通
全部转移 **21*号码#拨通
对应取消“*”改为“#”
取消全部呼转
##002#拨通

2G用户标准流量资费
0.03元/KB
有流量包后资费
0.001元/KB
3G用户标准流量资费
0.001元/KB
有流量包后资费
0.0003元/KB

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