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武汉天然气投诉----困恼求助!

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我家天然气火很小,打96511询求解决!以下是修天然气的过程!
上门第一个人说:灶的问题,于是我换了新灶 还是一样
上门第二个人说:金属圆管的问题,于是再打96511说要换管
上门第三个人说:不是管的问题,是气压的问题
上门第四个人说:不是气压的问题,是圆管的问题。
当然上门前每个师傅都会打电话无限询问是什么问题,我实在无奈,我能知道问题原因我还找你们干什么啊?
第五个人打电话说:“我今天晚上来”---一宿也没见个影子
回电过去得到回复:“周末过来”--周末快结束了我又打了个电话。
第六个人用一口纯正的不知道哪地的口音问:“你家气是什么问题?”我回答:“气很小,但不知道是什么问题,你上门看吧”他说了一通我听不懂的话后就直接挂了电话了。。
我觉得憋火!什么服务质量?我现在是投诉无门,难道国企垄断行业都是这样?谁能帮我支招?没气生活很不便啊!
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1楼2013-11-03 12:24回复
    同事很感激96511的客服专员,打了十几次电话依然都是很耐心的帮我反映情况,另外再次谴责吃着老百姓的粮食拿着纳税人的钱但在那混日子互相推脱责任无礼貌无素质的燃气维修的工作人员! 求各位吧主朋友帮忙支招,非常感谢!---江夏区庙山区


    2楼2013-11-03 12:30
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      55555555555就没人热心的朋友吗,我好无奈啊!


      3楼2013-11-03 12:44
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