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该公司绩效考核考核制度存在什么弊端?如何改进?

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X公司是一家上市公司的控股子公司,是一个有成长性的高新技术行业,但随着公司的生产能力的不断扩大,原来的管理制度明显的跟不上企业的发展需求,表现在:迫于部门利益和个人利益冲突,现行绩效考核办法往往频繁调整,每个部门制定相对适合自己的绩效考核方式,导致人力资源部工作量很大。每次考核结果出来之后,员工经常发现有错误,找上级领导反映得到的回复却是这是人力资源部的事情。然后员工去找人力资源部的时候却被要求直接找自己的上级领导。每次职位晋升的总是和领导关系好的员工,那些表现积极对待工作认真负责却不善于和领导搞关系的员工没有晋升机会。这样做的结果是员工积极性不仅无明显改善,抱怨之声还不决于耳。可是,拿出一个能为各方所接受的、公正的绩效考核办法又令企业管理层大伤脑筋,人才流失,难以吸引、留住优秀人才。


1楼2013-11-05 17:21回复
    一、“一个能为各方所接受的、公正的绩效考核办法”是做不到的,因为各方(部门、个人)利益不一致,也不可能一致;
    二、退而求其次:“每个部门制定相对适合自己的绩效考核方式”是个不错的办法。但是,这种部门决定的方式也许能兼顾本部门职工的利益,但本位主义几乎是不可避免的。“人力资源部工作量很大”是正常的,应该的。但要做有用功。相关领导,而不是人事部门,必须出面来主导部门之间平衡。说得形象一点,蛋糕如何切成大块是公司领导的责任和权力;大块如何切成小块是部门领导的责任和权力。人力资源部只是协调,使之规范化,合乎相关法规和总公司的规定。给总公司的蛋糕多大可是总公司的权力。
    三、即使一个好方案,在执行过程中还会有问题,还会有抱怨。人力资源部收集问题,分析问题,反映给领导,安抚好员工。如办法确实不合理或部分不合理,提出改进的方案。和员工、部门商量,再和领导沟通。
    我的总的意思是:人事部门要放权,不要越权干吃力不讨好的事。让领导和部门做决定并承担后果。通俗一点,管好钥匙,银子进来或出去可不是你的事情。
    至于和领导关系好的人晋升,否则少有提拔的机会。是个企业文化问题。人事部门解决不了,甚至干预不了。别多操心为好。
    企业实际上是个 mini 社会。社会上有的问题,企业都有。看看我们的公仆们如何被提升的(甚至还经过提名、推选、组织部考察、公示,等过程)吧。凭什么你这个企业就能做到公平呢?屁民们和有钱有权的都用脚投票,贵公司员工为什么不能挪个窝呢?


    2楼2013-11-05 17:23
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      绩效考核是一把双刃剑,考核的好,则全员积积极性增强,然而考核不好,全员将会群起反抗。其中最重要的一点就是要保持公平、公正,这样就能让企业员工内心有一定的平衡感。分之合立体化考核与薪酬设计,与以往的考核相比,注重的是三量标准,即时量、数量、质量。然后有日考核、月考核、年考核,依据三种考核让企业员工的积极性都调动出来,由为老板干变成为自己干。
      http://www.fenzhihegroup.com


      3楼2017-08-23 18:22
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