我是香格里拉的一位一楼住户,香格里拉小区的绿化一直是受外界称赞的,可是我们这些住在里面的人特别是一楼的住户是深受其害的,我家门前有一颗香樟树,以前只是有点遮挡光线,可是今年这颗树已经长到了十几米高了,把我家阳台和客厅的阳光和光线遮挡的严严实实的了,我从6月份就找香格里拉伟星物业,让他们帮我修剪或者移走,可是物业一直到现在既没修剪也不给任何处理方案,现在已经是冬天了,家里的衣服一直晒不干,家里有老人和孩子有时想晒点太阳,可是这个愿望一直实现不了,难道为了一颗树就要牺牲我们享受阳光的权利吗?伟星物业难道就不是以人为本了吗?这样的环境还让人怎么生活?