葫芦岛居家养老服务中心热线挺“火”
信息来源:葫芦岛市政府网 发布时间:2013年07月10日
葫芦岛市老龄事业发展促进会表示,截至6月末,开通仅5个月的市居家养老服务中心养老服务热线7771890服务功能凸显:已呼入5696次,呼出2059次。其中,为市民提供生活帮助3065次,电话门诊930次。 现代网络技术是为家庭服务提供便捷的通道。葫芦岛市首家专注老人居家养老的智能化呼叫中心——市老龄事业发展促进会居家养老呼叫服务中心便搭建了这样一个平台。中心热线主要有紧急援助、生活帮助、主动关怀三大服务功能,服务所有市民,重点服务对象为60岁以上老年人。该中心目前有8个座席,16名工作人员24小时为老年人和普通市民家庭提供信息呼叫服务。中心遵循无偿、低偿、有偿相结合的原则,广泛整合社会服务资源,目前已发展医疗机构和生活类服务商400余家。免费为社区居民及服务企业提供供需对接。 到2015年,葫芦岛市养老服务信息管理、居家呼叫服务和应急救援网络服务基本实现城乡覆盖。届时,葫芦岛市家庭服务业的智能化、产业化水平将会有一个质的飞跃,市民们的生活质量将会显著提高。
信息来源:葫芦岛市政府网 发布时间:2013年07月10日
葫芦岛市老龄事业发展促进会表示,截至6月末,开通仅5个月的市居家养老服务中心养老服务热线7771890服务功能凸显:已呼入5696次,呼出2059次。其中,为市民提供生活帮助3065次,电话门诊930次。 现代网络技术是为家庭服务提供便捷的通道。葫芦岛市首家专注老人居家养老的智能化呼叫中心——市老龄事业发展促进会居家养老呼叫服务中心便搭建了这样一个平台。中心热线主要有紧急援助、生活帮助、主动关怀三大服务功能,服务所有市民,重点服务对象为60岁以上老年人。该中心目前有8个座席,16名工作人员24小时为老年人和普通市民家庭提供信息呼叫服务。中心遵循无偿、低偿、有偿相结合的原则,广泛整合社会服务资源,目前已发展医疗机构和生活类服务商400余家。免费为社区居民及服务企业提供供需对接。 到2015年,葫芦岛市养老服务信息管理、居家呼叫服务和应急救援网络服务基本实现城乡覆盖。届时,葫芦岛市家庭服务业的智能化、产业化水平将会有一个质的飞跃,市民们的生活质量将会显著提高。