为了不买到翻修货，特地在天猫魅族旗舰店要的1699元白色版MX2（TD），老板抠逼得很，膜都不送一张，到手后悲剧了，来电无铃声，音量最大了，当然不会是静音模式了，存储-清除数据也用了，都没用，音乐外放也没声音，但是用耳机可以听音乐，通话也有声音，固件是2.4.1的，客服叫再刷下固件，官网的固件也是2.4.1的，刷了有用吗？大神帮帮我，不行就退货了。