当当的客服服务态度真是让人膛目结舌！！

订单号：7073937286 客服的服务真让人不敢恭维，昨天下午四点致电7425客服承诺晚8点回电，没有音信，后又一位客服承诺今天上午10点前无论是否有结果都会回电，又没有音信，今天早上拨打你们电话的客服，同一个问题反问我无数次，我从来不知道客服居然还可以理直气壮的反问客户那么多次？这就是你们服务人员对待客户的态度？这就是你们对待客户投诉的解决和处理方案？第一次在当当购物就得到如此的体验，真让人心寒，以后不会再光顾当当了！

正常，我前几天第一次在当当购物买的书，这都N天了，连个毛毛都没见到，打过电话了，就告诉记录等待，我天天不上班了，你当当说的轻巧，让我等，我哪有那闲工夫没事老等你玩，完全这个网站就不把老百姓说的话当回事，不论你怎么打电话，人家就告诉你记录，让你没脾气都！在家傻傻的等待，我就想说，也没人管他们！

当当网的客服的确很差，但是他们的确很精！你不管是投诉还是电话询问，他们都会很官方的给你回复，但是就是不做。总之，他们是不会在语言上给你把柄的，同时，他们的话也是极其不可信的。以后是不会在上面买东西的，我也建议所有人都不要在当当上买东西。

我的当当网账户余额被盗，奸商不管不顾，没有任何解决问题的态度，盗匪的所有信息当当都有，就是不提供，我的余额被充到别人的电话卡上了，当当都不告诉我那个号码是多少，只说是一山东的移动号，为什么不能透漏号码，难道是内部员工玩的猫腻，客服一问三不知，以后绝对不能买当当的东西！

当当网账户余额被盗，奸商不管不顾，没有任何解决问题的态度，盗匪的所有信息当当都有，就是不提供，我的余额被充到别人的电话卡上了，当当都不告诉我那个号码是多少，只说是一山东的移动号，为什么不能透漏号码，难道是内部员工玩的猫腻，客服一问三不知，恶心的当当，恶心

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