【大神求助】播放视频或者开启大幅照片就死机

之前电脑是32位WIN7
买了使命召唤10
换了卖家给的64位系统盘
从此之后 噩梦开始
开始的话系统一切正常
但是 始终玩不了这款游戏 进入就提示错误
再后来 打开本机内的视频或者比较大的照片（1mb以上的）
电脑直接死机
期间还蓝屏过 但过后几次重新开机也能进入系统
就是出现上述错误
很是头疼
各位大神
求解啊
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当时申请使命召唤的卖家远程过 不清楚他是否调了什么 反正最终游戏还是没有进去
显卡之类的 也没任何问题 就是开视频就死机