我在淘宝里买了一个红米手机，卖家是金冠卖家，购买时让我线下付款，看在他的信用等级上，我同意了，现在货是让我妈妈收的，我妈付了钱在验货的时候发现手机有问题，我联系淘宝，淘宝明确说该店被取缔了，说卖家有诈骗行为，因为线下付款，他无能为力，现在货款还在顺丰那里，我都说了，把货退给顺丰，让顺丰退款，顺丰说他们无权，只能联系卖家，联系卖家，卖家直接说我说不准退，就不准退！！！！这不明抢吗？眼瞅着顺丰再过两天就得打钱给骗子，我却什么都做不了，打110他们说他们只管打架，打12315没人接（中午打的），难道我就这样明着看骗子得逞吗？？？天理何在啊！！！顺丰就不能通过淘宝建立联查机制，保证消费者的权利吗？
