2月底买的ip5
3月即发现锁屏键下沉 当时去所在地的一个售后点当时的客服看了下说确实存在问题叫回去备份拿保修卡来换机 因为后面百度说什么官翻机心想才买也不至于就没去换也就没用锁屏键 一直都用home键和辅助功能键代替
11月底 同一售后点 去换机 客服说不能换 按键可用只是手感不一样 加上相机紫屏只是程序问题刷机即可不给换机 当时客服是谁怎么说无从考证 但当时确实说可以换
12月初去同一售后点 叫号等候又是上面同一个客服 仍是不给换
现在眼看快到质保期 楼主也不在当地 去可以售后店不方便 而且确有认识的朋友因为同样的问题在同一售后点换机成功！只是是前一个月！
上面的客服竟然说那么久下陷问题没有恶化说明之后也不会 妈蛋 那是这八个月楼主就没怎么用过那个键的原因啊！还说让自行去购买延期保修服务 这样过了质保坏了也不怕…
现在求大家帮助 问题确实存在 如何才能换机？
3月即发现锁屏键下沉 当时去所在地的一个售后点当时的客服看了下说确实存在问题叫回去备份拿保修卡来换机 因为后面百度说什么官翻机心想才买也不至于就没去换也就没用锁屏键 一直都用home键和辅助功能键代替
11月底 同一售后点 去换机 客服说不能换 按键可用只是手感不一样 加上相机紫屏只是程序问题刷机即可不给换机 当时客服是谁怎么说无从考证 但当时确实说可以换
12月初去同一售后点 叫号等候又是上面同一个客服 仍是不给换
现在眼看快到质保期 楼主也不在当地 去可以售后店不方便 而且确有认识的朋友因为同样的问题在同一售后点换机成功！只是是前一个月！
上面的客服竟然说那么久下陷问题没有恶化说明之后也不会 妈蛋 那是这八个月楼主就没怎么用过那个键的原因啊！还说让自行去购买延期保修服务 这样过了质保坏了也不怕…
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