前两天在淘宝购买了3袋周黑鸭的鸭脖子，但是收到货吃了两根之后发现那袋生产日期是20101211，但是包装写的是保质期180天。然后我态度很好的打电话与卖家沟通，卖家不但没有给解决方案，还把责任推得一干二净。我说如果人吃出问题了，到时候只有找他，他却说就算有什么问题也不管他的事，只有去找生产厂商。我想请教下该怎么捍卫自己的利益，并惩罚这种无良商家。