大冷天没热水你让我们怎么活

我们男生一栋公寓楼从近两天开始，下午到了晚点整栋楼都没有热水了，对于这种大冷天，你让我们都怎么活。。。另外我还想说的是男生二栋公寓楼怎么都比我们一栋好，洗漱台比我们的好，还镶有瓷砖卫生间比我们多了一个，而且每个宿舍里面都有接热水的设备，而我们要冒着寒风到外面卡水，真是不爽，最重要的是我们一栋停水，他们二栋的水却还是那么大。。。太没公平了吧！