求助！！2s通话问题！！！！！！！！！！！！

我的m2s通话总是有问题 两方都听不见对方的声音！有同学告诉我他也是这样，结果他说他把手机里的360卸载就好了，可是我并没有安装360啊 手机里就有个es任务管理器和文件管理器 其他都是游戏啊优酷啊淘宝啊什么的 求解到底怎么破…