21世纪是人口老龄化的时代，中国已于1999年进入老龄化社会，是较早进入老龄化社会的发展中国家之一，生育率低、人口结构老化、社保制度滞后已成未来发展的重大隐患。在人口老龄化的背景下，产生“空巢老人”“留守老人”等家庭及社会问题。
在调查中，记者发现，一方面老人缺少生活照料及关爱，另一方面子女也面临“心有余而力不足”的尴尬处境。并随着“80后”及“90后”独生子女浪潮的到来，一对年轻夫妻担负四个老人，老人与子女处境将更尴尬。同时，内地各大城市的快速人口老龄化将造成劳动力的减少，今后老人将越来越难找到护理人员。
目前，科沃斯机器人科技（苏州）有限公司，借助发达国家先进科技成果及企业自身技术平台，已成功开发出家庭服务机器人一系列产品，包括扫地机器人地宝、空气净化机器人沁宝、擦窗机器人窗宝，并成功投入市场销售。据了解，科沃斯扫地机器人地宝可自动识别地面灰尘，自动规划清扫路径，自动返回充电，老人不再需要弯腰扫地。同时科沃斯地宝具备语音娱乐功能，实现会扫地会跳舞会唱歌的全方位服务，带给老人无限乐趣。另一款科沃斯空气净化机器人，突破传统空气净化的“固定净化”模式，自由行走寻找污染源，同时可自主升降，提高净化效率，让老人免遭污染空气的伤害。另据业内人士透露，明年科沃斯将新推出一款安保机器人，它可实时监控家中状况、给老人检查身体及语音对话等更多智能服务，我们拭目以待！