寒风中排队等候1个多小时，等到了，告诉我说：不取了，我要吃饭。 如果之前有告知到几点就不取票了，是休息时间，我无话可说。但是，什么都不曾告知，任由所有人在寒风中等待，看着那么多人在排队，明明还有人空闲在那里，确依然只开一个窗口不肯多开一个窗口。这就是你们的服务态度。 我们没有欠你们什么，不要每次取票都摆着一张臭脸，冷冰冰的语气，跟别人欠了你几千万一样。我们的时间不是用来在这里做无谓的等待的，你们坐在那里有工资拿，我们在这里等待只会损失时间和金钱。 说话的态度，看人的眼神，你当你是谁啊，恨不得要吵起来一样。不耐烦，说话语气恶劣。到时间，不卖票、取票了，不会和后面的人说一声，一定要等最后一个人买完票，后面的人把证件递上去了，才告诉说休息了！！！ 明明看到有这么多人在等，就不能再开一个窗口出来，一定只开一个窗口，另外那几个在里面休息的，铁道部是少了你们工资还是不发你们薪水啊！！！ 你开一个窗口，ok！你中午要吃饭，ok！那请问里面在那休息了那么久的人，可不可以出来换一下班。在外面等的都是学生，下午都要上课，只有中午这一点点时间来卖票取票！我们上课的时候，你们代售点门可罗雀，那么空闲，休息的还不够么！几个人轮岗吃一下饭，辛苦一个中午那两三个小时会死啊！提早告知后面排队的人马上要不取票了，等下午上班再来排队会死啊！ 这样的服务态度，是欺负我们学生好说话么！