我是2010年在属安驾校郭嘉处报的名,理论和桩考合格过后,于2012年开始练场地,练了不下10次场地,练一个小时80,我在郭嘉处报的名,郭嘉从没带过我,带我的师傅都说我可以参加考试了,但是郭嘉一直不安排我考试,一拖就是一年多,我曾多次联系他安排我考试,但是杳无音讯,到现在,我报的驾校还有4个月就过期了,近期我联系郭嘉,我的家人也联系过郭嘉,但是郭嘉对我的家人很不客气。在我家人与郭嘉联系的第二天,郭嘉通知我考试,我在外面花了几百块钱把车练好了,当天晚上,我主动联系郭嘉,询问明天好久考试,郭嘉直接告知我自己去到彭州考试,我能一个人去我就不用去学,现在我对属安很失望,对郭嘉很失望,我要求不学了退学费,但是郭嘉直接告知我不可能,大家来评评理,他是该退还我学费还是退还我学费???