广州市新福利巴士服务有限公司（以下简称公司）是中外（澳门）合资公交企业。公司以先进的设施、严格的管理、整洁的车容车貌、优质的服务赢得广州市民的赞誉，在广州公交行业树立了良好的口碑。
公司秉承“以人为本、以客为先”的经营宗旨，注重人文关怀，致力发展“绿色公交”。积极参与广州公交建设和国内公交市场的培育和发展。2004年4月份，在佛山交通局举行的“佛山市新增九条公交线路经营权开标大会”上，广州新福利以良好的经营资质、切实有效的经营方案和高质量的服务承诺脱颖而出，终获九条公交线路八年的经营权。同年7月佛山新福利正式开业，106辆高档空调新车投入运营。佛山新福利公交车成为佛山公交的一道亮丽的风景线。
　　“新福利服务，创新求进步”是我们的企业目标，公司的进步，也赢得了社会各界的认可，多次被评为 “广州市城市客运优秀企业” 、广州市交通安全先进单位、广州市春运工作先进单位、天河区先进工会和先进女职工委员会、天河区维稳和综治先进单位、天河区经济贡献先进单位。
　　荣誉是成绩，也是动力。公司仍将继续大力推进环保公交建设，继续以新的形象、新的服务，展现给支持和关心我们的乘客和社会各界，尽心提供方便、安全、舒适、环保的乘车环境，精心打造企业品牌，用心树立良好的企业形象。

时间 性质
　　1994.03 广州新福利公司正式成立，投入100台空调新车，开通营运线路5条（181、182、183、184、185）。 公司业务
　　1994.07 公司第一代管理系统：兴华计粮系统正式启用 技术发展
　　1994.10 开通186线路 公司业务
　　1995年度 陆续开通6条线路：7月184、187、188线路，8月189线路，11月190、191线路；共新增80台新车 公司业务
　　1996年度 陆续开通12条线路：1月192、193、194线路，2月195线路，5月196、197线路，7月198线路，9月179、199线路，10月177、178线路，12月176线路；共新增145台新车 公司业务
　　1997年度 5月开通175线路；共新增40台新车 公司业务
　　1998年度 新增35台新车 公司业务
　　1999年度 新增25台新车 公司业务
　　2000.01 用VB重新研发了计粮系统，替代兴华计粮系统，形成公司第二代管理信息系统；4月正式启用VFP研发的人事、营运调度系统 技术发展
　　2000.02 开通136线路 公司业务
　　2001.01 新增77台新车 公司业务
　　2001.07 广州电车公司退出合作公司 公司业务
　　2001.11 公司投入80辆欧II环保空调车参与营运 公司业务
　　2001.11 整合一新的公司管理信息系统（第三代）正式启用，涵括人事、考勤、营运调度、计粮、IC卡等子系统 技术发展
　　2002.03 公司管理信息系统完善，界面风格全面统一改版，形成第四代管理信息系统 技术发展
　　2002.年度 被评为“广州市城市客运优秀企业” 公司业绩
　　2003.10 公司投入84辆欧II环保空调车参与营运 公司业务
　　2004.03 举办公司成立十周年志庆活动暨公司首批20辆LPG车投放仪式；公司陆续投入66辆欧II环保空调车参与营运 公司业务
　　2004.04 在佛山新增九条公交线路招标会上中标，开始筹建佛山公司 公司业务
　　2004.04 成立两个营运分公司：一分公司、二分公司 内部 管理
　　2004.04.29 新开通夜34、夜35两条夜班线 公司业务
　　2004.05 成立工会委员会 内部 管理
　　2004.07 合资公司佛山新福利巴士服务

企业目标
　　新福利服务 创新求进步
　　服务宗旨
　　以人为本 以客为先
　　广州新福利公共汽车有限公司下属的所有公交车线路
　　B9：珠江南景园——华景新城
　　B20：广州火车东站——吉山村
　　B31：鱼珠——永和开发区
　　136：天河公交场——云景花园西门
　　175：同德围阳光花园——广州火车东站
　　176：同德围阳光花园——黄沙
　　179：同德围（上步村）——白云山制药厂
　　180：广州火车站——沥滘(珠江御景湾)
　　181：广园客运站——芳村客运站
　　182：云苑新村——逸景翠园
　　183：大基头(木偶艺术剧院)——广州火车东站
　　184：大塘——横枝岗（市肿瘤医院）
　　185：同德围（泽德花园）——广州火车东站
　　186：广园新村——珠江医院
　　187：机场路——嘉禾长红村
　　188：黄沙——广轩大厦(南天商业城)
　　189：瑶台（美博城）——南方医科大学中西结合医院（华保花园）
　　190：大塘——河田西路
　　191：华景新城——市红会医院北门
　　192：水荫路——珠江医院
　　193：汾水小区——广卫路
　　195：沥滘(珠江御景湾)——广州火车东站
　　196：中山八路——同德围（横滘）
　　198：嘉禾（冶金研究所）——罗冲围（东旺市场）
　　199：水荫路——云苑新村
　　517：广仁路——黄埔客运站
　　729：地铁西村站环线
　　730：上步总站环线
　　731：田心西路总站 (惠民商业广场 )环线
　　752：上步总站环线
　　755：园坛岭路总站（地质调查院）环线
　　975：同德围（鹅掌坦）—— 云城南二路
　　夜17：广州火车东站——珠村
　　夜34：黄村训练基地——沥窖（珠江御景湾）
　　夜35：嘉禾（冶金研究所） —— 员村生活区(市六医院）
　　高峰快线29：同德围（上步村） —— 同和

2009年10月，广州市新福利巴士服务有限公司被广州市第二巴士有限公司收购了90%股权（包括旗下车辆和线路），澳方撤资，意味着广州市新福利巴士服务有限公司的终结，公司目前正在交接转移过渡中

广州新福利的涂装和logo可以用两年，但广州新福利在被收购的第二天就换成了二汽涂装，二汽公司无视。令司机不满，最后在蛋奶色（二汽）的基础上在车头加上新福利的logo