如果您认为您的提问或回答并没有失效，您可以通过以下途径维护您的权益。
方法一：在您失效的回答里点【发起投诉】找回，一般一个工作日内会受理。
方法二：请到百度知道投诉中心找回：http://tousu.baidu.com/zhidao
方法三：如果您大规模提问或回答失效，请您可以在在贴吧中反馈给我们或是在hi上找@du小佑。
常见的失效情况：
1、答题模板。由于知道协议禁止用大量同一内容回答别人的问题，许多使用答题模板的团队或个人很容易因此被误伤，请大家注意。
2、附件失效。附件失效往往是因为网盘中的附件出现异常，例如没有通过审核、取消了分享，如果是自己取消了分享或者自己删除了附件，都是会导致问答失效。如果无法判断，也可以提供给我们一个网盘附件的截图，我们帮助您进行判断。
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1、答题模板。由于知道协议禁止用大量同一内容回答别人的问题，许多使用答题模板的团队或个人很容易因此被误伤，请大家注意。
2、附件失效。附件失效往往是因为网盘中的附件出现异常，例如没有通过审核、取消了分享，如果是自己取消了分享或者自己删除了附件，都是会导致问答失效。如果无法判断，也可以提供给我们一个网盘附件的截图，我们帮助您进行判断。
