星期天办事路过营业厅到自助交费处交个费,可能是打印机出问题了出的发票一个字也没有,于是我到服务台问讯,工作人员手一指让去东屋找,到了东屋几个人正在聊天,人说到大厅找引导员,我说那么多人那个是引导员呀,人就不理我了,好不容易找到了引导员问了我手机号输入电脑后就给另一个手机下载软件,等了5分钟,我有点等不及了就催了一回,人说你不见我忙着吗,我就又等,又过了5分钟我又问什么时候能出呀,不早吧号输进去了吗,出个票也不用这以长时间吧,人家还是那句话,我实在等不行了只好走人,我也是搞电脑的按理说重出张票用不了那么长时间呀,给手机下载软件要多长时间?你让一个要票的人等你下载完软件再给出票,你脑袋让驴踢了吧,有这么作事的吗?