对万达影院没啥好印象，开始的时候，是因为我朋友以前在大连上学，去过大连的万达影院，所以就忽悠我在开业以前买了一张99块钱VIP。 在12月31日的时候，我请我一个同事去那里看电影，因为我有多家银行信用卡，在浦发和招商的时候，都被告知跟万达有活动，看电影打折，当时忘记是星期二半价日了，顺手拿了一张浦发信用卡，然后，收银员态度像哈呼孩子一样说，我们万达不能刷卡从开业到现在就不能刷，当时因为顾及到面子问题，我也没说什么给了现金，当时买的4点多的史前怪兽，距开场还有两个小时左右，然后我们就去下面的超市，买了点东西消磨时间，4点的时候，我们回到了万达影院，当时办卡的时候，万达给了一张情侣套餐卡，我让我朋友去兑换，被告知机器坏了今天不能用了，后来我们坐在了大厅里的座位上等着，不一会就看见有人拿着爆米花和饮料过来了，我说机器好了你去兑换吧。（我当时就想服务员脑残么，不是说今天都不能用了，结果短短几分钟后就看见有人买爆米花和可乐），开场前十分钟开始进场，这时候我们拿着超市买的零食和饮料，还有在万达影院兑换的情侣套餐进场了。史前怪兽是3D的，之前在华臣看过警察故事3D，比较而言，万达的效果好过华臣。 1月6日晚上，本来想看救火英雄，票都买了，因为上次看的时候是抱着外套看的，所以这次就想把外套放到存包柜里，结果格子里厚厚的灰，关上门以后，想换个格子，结果弹开的仍然是之前开过的柜子，我给的结论是坏了，但是柜子上面没有任何提示整个存包柜已坏。很无奈的站在进场口等待进场。进场的时候，检票员说外带食品不能带进去，但是没说这些东西应该先暂时放在什么地方，（不能直接扔垃圾桶吧？此刻存包柜是坏的）并且态度也特别恶劣。（我拿的东西是上次在万达看电影的时候吃完剩下的。），我朋友问他，这里没有牌子说不能外带食品，买票的时候，收银员也没有说过。检票员说听广播，那时候大厅很吵，广播基本听不到说什么。然后我朋友就开始情绪激动了。站在检票员旁边有一个小主管，具体负责什么的我就不知道了。开始的时候，那个小主管一直在旁边围观，没有想解决问题的意思，后来，我打了万达集团的投诉电话4000806060。我告诉他们，我已经打投诉电话了，等着一会有人解决吧。这时候那个站在旁边的小主管过来了，说实在不行我给你退票吧，然后我说那把我VIP卡也给退了吧，他说行，这时候检票员还想说什么，然后那个小主管说闭嘴。我们转身去前台退钱的时候，他们在后面骂了一句，我走在前面没听见，我朋友听见了。等我们退完钱，这时候从检票口里出来三个主管，一个是行政主管，另外两个不知道是什么主管，一个瘦高身材，一个矮胖身材。那个矮胖身材的主管能离我们远些，估计也是来陪衬的。开始瘦高身材的主管问行政主管这是怎么回事，行政主管说她也不知道怎么回事。我把这两次我来看电影遇到的问题跟那个瘦高身材的主管说了，然后我问他，知不知道退票，退会员卡，对一个商人来说，意味着什么，他说他知道。他说对不起，要不我请你们看电影，我也是打工的。我说别人拿饮料进去你怎么知道是不是在这买的，包装都是一样的。这时候，那个矮胖主管用很生硬的语气说，你说刚才那个确实是在这买的，不信你调监控。他说完我看他一眼没说话，瘦高身材的主管用眼睛示意让她离开。然后跟我说，对于收银员态度问题，因为有些都是大学生，没有经过什么正规培训就让她们上岗了等等，找了各种理由，我也听够了，我说算了，反正这些你说了也不算，跟你说也没有用，我就跟我朋友走了。
温馨提示致各位丹东万达影城客官:
1.有自助售票机但是不能用，因为只支持现场购票,不支持万达影城网络购票
2.有存包柜但是不能用，第一是坏的，第二里面全是厚厚的灰。
3.丹东万达影院从主管到服务人员的素质，都赶不上KFC。
4.高端大气上档次的硬件设配，低劣的服务质量。感觉像小马拉大车。（记得那时候招聘信息上要求清一色的全日制本科以上学历，回想一下他们工作人员的表现，我只能说呵呵。）
5.以前浦发和招商银行说的信用卡在万达有5折优惠，那都是童话，因为现在根本就没有签合同，到目前为止，万达没有和任何一家银行最后达成协议，他们的理由是跟银行没有协商好。
华臣现在也有5折卡（59块钱），虽然是年卡，但也能将就着用，还有各种银行信用卡的15-18块的优惠价钱，我以后宁愿多走点路去华臣。