【面朝蓝海 向阳花开】浙江分会关于杭州歌友会的总结贴

杭州个演随着抱怨声和骂声划上了个残缺的句号，也正式因为这种不完美，让我们深刻的反思了自己的问题和不足，纵观整体活动，从最初的活动策划到现场组织，浙江管理的缺陷都是不可反驳的，我们也在思考和修整中慢慢完善和成长，以下针对于此次活动的问题所做的总结。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>

一、针对于现场的人员配置问题：在接手杭州活动的初始，我们后援管理为四人，由于首次举办大型活动，在人员配置上，没有做到周全细致的安排，更没有想到增加管理人数。在工作量的不断增加下，四个人根本没办法达到完整的统筹和完美的配置，以至于大家事情压得过多而没办法高质量的完成，在活动策划后期，我们也深刻认识到这个问题，将管理人数增加至八人，在前期准备上人数与工作量是可以完整的搭配，但在现场管理上，却没办法与当天到达人数以及工作量相得益彰。经过此次教训，我们将会增加后援管理人数，将每个人的工作安排妥当，同时将责任划分明确，以至于未来举办活动能够更加得心应手。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>

二、针对于前期策划问题：在前期策划方面，我们存在最大的问题就是与主办方和总会的沟通不及时，同时也没有做好完整的传达工作，以至于我们本身对于活动流程都了解的不太明确，导致并不能及时调整互动环节的相关缺陷，对于活动所需VCR也不能及时准备，在前期活动策划方面由于时间限制，我们只能有大致的框架，并没有做到完整的策划，同时由于我们后援的管理大多都是第一次追星，对于歌友会的流程和时间把握也不是很明确，导致首次活动安排不符合歌友会流程，在和大家讨论后，我们及时改变了策划，但由于主办方一直没能确定互动环节，我们也没有对主办方进行催促，只是一味的等待，导致时间一点点过去，不仅互动没有敲定，视频也没开始进行制作。经过此次活动，我们也了解了所谓歌友会的兴致，以及对待主办方不能一味的退让和迁就，我们也该有自己的想法和态度，毕竟这是双方双赢的过程。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>

五、针对于活动现场的卫生问题：对于现场的卫生问题，我们与主办方做过沟通，主办方答应我们会派人清理活动现场。同时三号中午，也有相关同学在场馆内进行清理，浙江后援也有管理嘱咐过，却没想过当天现场会出现如此严重的卫生问题。针对于场馆的卫生问题，我们后援不应该过于信任打扫的学生，应该进行检查，并二次清理的。对于出现这一现象我们感到很遗憾以及惭愧，我们会逐渐完善自己的工作方式的，将所有事情能更加完善的做到完整的。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>

六、针对于活动现场装扮问题：由于时间限制，整个活动装扮显得仓促，简单。并不能提供给大家一个温馨美好的活动现场。由于我们太过于急功近利，想尽量尽善尽美的为阳阳提供一个热情的接机。导致全部管理都去接机，以至于没人留下来进行场馆的装扮，接机回来时间又过于晚了，导致学校会场门已关闭，等我们再与学校进行沟通时，却未能达成共识。在与总会沟通后，将装扮时间推迟到四号当天。虽然仓促，但也算是完成了。针对于这一问题，经过浙江管理的沟通，我们达成共识，在日后的活动中，我们应该建立时间表，将每日工作准确的列出表格，并严格按照时间表执行。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>

七、针对于活动现场发票问题：此次活动由于我们拿到淘宝信息的时间是三号晚上，拿到票的时间是四号早上，由此对于票务的安排上出现了很大的问题。对于有些增票信息，并没能准确的等级下来，导致获得增票的串串在领票是出现拿不到自己票的问题，同时也由于这一问题将领票时间无限制的拖长了不少。同时此次杭州票务淘宝信息出现了部分缺失，有些串串在淘宝上拍票却没有自己的拍票信息，导致我们只能用候补票来补偿，虽然很多串串都欣然接受了这一安排，但这一点我们确实做得不够妥善。同时也由于时间过于仓促，我们在装票的过程中，出现漏装现象，虽然这一问题都在候补票中得到了补偿，但我们也从此获得不少教训。针对于票务问题，我们应该经过严格的审核程序，再将其进行装订，对于以后票务问题，我们应该增加票务时间和负责票务的人数，经过严格的审查再进行现场发票事宜。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>

八、针对于活动现场座位问题：由于现场八十个T台区位置是主办方临时增加的，但在主办方提供的票务信息上并未体现这一现象，所以出现了严重的混乱情况，同时也由于现场负责位置的管理与负责票务的管理，并未能及时的做出沟通，导致票务信息并不能完美表达位置信息，同时也由于现场管理的应变能力不强，导致在排列位置时，出现场外叫号，场内未能安排人员排位子，以至于出现T台区过于混乱，导致T台去的撤销。针对于此，我们也了解到及时沟通的重要性，同时我们也会完善自己的管理经验，将很多事情做到协调妥当。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>

九、针对于活动现场秩序混乱问题：由于浙江后援管理事先并未想到会出现这类问题，也并没有与在场的粉丝进行纪律强调，同时由于经验不足，我们并没有事先安排管理对现场秩序进行维持，也没有很好的保护阳阳，导致现场一度混乱，对于此我们管理有对前面粉丝进行劝说，但效果不佳。针对于这一问题，浙江后援管理经过讨论后，想到后期方案，以后如果有机会，我们可以将管理安排到场地各个角落，同时通过拉警戒线对粉丝进行限制，通过大家的共同努力维持好现场秩序。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>

经过此次杭州音乐会不难发现浙江后援确实存在很多问题，我们没有经验，盲目、不知所措。同时在沟通方面存在很大的缺陷，由于后援管理都是第一次接手这种大型活动，所以出现局限性和问题相对比较多也比较严重，但对此我们已作出深刻的反思，并针对出现的问题作出相对应的解决办法，希望大家对浙江后援抱有宽容态度。这是杭州的第一场活动也是我们浙江乃至很多串串一直期待的一场，我们存在的问题我们也了解，我们存在的缺陷我们也深刻反思过，我们也知道很多串串对浙江后援很失望。但是我们真的在努力了，我们也想好好的帮阳阳办好第一场个演，第一次我们经验不足，做事情不成熟。虽然这不能成为这次活动不成功的借口，但是我们真心希望所有的串串，希望总会能给我们一次机会，我们一定会吸取这次活动的教训，在失败中寻找经验，在不完美中学会统筹，我们相信在我们不断自我反思和不断自我提升后，会尽快跟上大家的脚步，与大家以阳阳一同成长，一起努力维护我们最爱的少年。 <?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>
张阳阳浙江后援会管理
2014年1月6日

不知道为什么每段后面都有代码，大家就自动忽略吧。再次恳请各位串串谅解和提出意见和批评，还是那句话，我们需要成长。谢谢。

先顶下，只希望无论怎样的反思也需要和别的分会多沟通！给别的准备举办活动的传递经验，希望于总会紧密联系，更希望不要都总说第一次，因为很多东西都没有第二次的机会！希望每个不论有没有活动的分会都要学习，这样才能防患于未然。当然各分会其实大多也都是学生大家都会理解的。真的希望共同进步尤其是总会加油吧！

一起努力一起加油

凡事头一次做事都会存在问题不会十全十美 不管怎么样 还是辛苦管理那么负责 加油加油