潍坊市市民卡有限公司成立于2012年12月11日，是市人大、市政府确定的重大民生项目。市政府授予公司特许经营权：在潍坊市行政区划范围内，基于“潍坊市民卡”消费的制卡、发行、充值、缴费、清算的特许经营权。应用领域为：公共交通；公用事业；文化旅游；商业支付；个性化服务。
“潍坊通”市民卡发卡类型
普通卡：以销售方式发行，按成本费12元/张销售，售后不退，质保期一年。普通卡不记名、不计息、不挂失，请妥善保管。（现发行卡种）
以后计划发卡种
学生卡：以销售方式发行，按成本费12元/张销售，售后不退，不计息，质保期一年。
老年卡、义务兵乘车卡、残疾人卡：以销售方式发行，按成本费12元/张销售，售后不退，不计息，质保期一年。老年卡、拥军卡、残疾人卡的具体办理事宜和充值方式按照潍坊市相关政策规定执行。
纪念卡、异形卡、个性卡（不记名卡）：根据市场需求，实行市场调节价。为不记名卡，售后不退、不计息、不挂失，质保期一年。
普通卡业务介绍
一、办理规则
普通卡为不记名卡：任何人（本地、外地均可）都可购买。每卡交纳制卡成本费12元，每次充值最低20元，最高不超过1000元。乘坐公交车时可多次刷卡，带人乘车（仅限无人售票线路，有人售票的不可带人乘车。）。卡内资金无时间限制，可跨年度使用。（目前可在公交车上使用，以后可在其他领域应用）
乘车优惠：乘坐公交车按全程票价的8折收费。
二、发行方式
以销售方式发行，按成本费12元/张销售，售后不退，质保期一年。普通卡不记名、不计息、不挂失，请妥善保管。
三、故障卡换卡
换卡仅适用于不能正常使用的故障卡，持卡人可到潍坊市民卡客服网点按相关规定办理换卡。换卡时原故障卡必须（收回）做坏卡处理，否则不予办理换卡业务。能正常使用的卡片不予办理换卡业务。
（一）卡面完好，卡不可读，在质保期内，原卡收回，免费更换新卡，3天后携带新卡持换卡凭证将原卡内余额转到新卡。在质保期外，需重新购卡，3天后携带新卡持换卡凭证将原卡内余额转到新卡。
（二）无论在质保期内外，若卡面有弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏污及其他人为损坏痕迹的不可读卡，需重新购卡，3天后携带新卡持换卡凭证将原卡内余额转到新卡。
（三）卡面号无法识别且卡不可读，信息无法读取，不予受理换卡业务。
四、消费情况查询
（一）顾客可到市民卡售卡充值点经查询机自行对所持IC卡的卡内余额进行查询、检验。（目前该功能在开发中）
（二）顾客对所持卡的消费明细查询，应到市民卡服务中心办理。
“潍坊通”使用须知
一、“潍坊通”卡可反复充值使用，普通卡、纪念卡、异形卡、个性卡卡内余额无使用期限限制。
二、持卡乘公交车的刷卡操作
持卡乘坐公交时应自觉遵守公交乘车有关规定，主动配合驾乘人员的工作。
（一）持卡乘公交车时，将卡片平面靠近收费机感应区1厘米以内区域，普通卡、纪念卡的提示音为“滴”，学生卡提示音为“学生卡”，老年优惠卡提示音“老年优惠卡”，老年免费卡提示音为“老年免费卡”，残疾人卡提示音为“爱心卡”,义务兵乘车卡提示音为“拥军卡”。听到提示音的同时绿灯亮，即完成一次乘车收费，收费机自动显示该卡刷卡金额、卡内余额等信息。
（二）若持卡人刷卡时无反应或提示音为“滴滴滴”时，持卡人可再刷卡一次（约1秒钟），若仍不正常，可由其他持卡人刷卡一次，或由驾驶员重新开启收费机，若操作成功，可确认该卡发生故障。
（三）刷卡时，若提示音为“请充值”，表示卡内余额少于4元，请尽快充值。
（四）刷卡时，若提示音为“滴滴滴”或语音提示为“余额不足，请投币”，表示卡内余额少于当前乘车应付的票价，持卡人应主动投币，并尽快到充值网点充值。
（五）刷卡时，若收费机“嘀嘀嘀”响三声，语音提示“此卡不能带人乘车”，红灯亮三下，说明此卡仅限本人使用，不能带人乘车，未扣款，所带乘客应投币。
（六）刷卡时，若收费机发出“嘀嘀嘀”急促、断续的声音，语音提示“挂失卡，请交回”，红灯闪亮，说明此卡为挂失卡，不能使用，未扣款，乘客应投币。
（七）刷卡时，若收费机“嘀-”长鸣，语音提示“请重新刷卡”，红灯常亮，说明此卡刷卡不成功，未扣款，乘客应重新刷卡。
（八）刷卡后应远离收费机，避免再次靠近收费机，造成重复消费。
（九）如果乘客对打卡过程产生疑问，可以通过检索键，查看消费记录（收费机显示消费成功的卡号、原额、消费单价）。
四、“潍坊通”卡应远离高温高压等环境并避免接触腐蚀性物质，建议将卡放在专用卡套内，避免卡面出现弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏污、水浸等其他人为损坏痕迹。持卡人应妥善保管本卡，对出现上述情况造成的损失由持卡人自行承担。
五、持卡人应规范使用本卡，任何单位和个人不得利用本卡从事违法活动
“潍坊通”市民卡发卡类型
普通卡：以销售方式发行，按成本费12元/张销售，售后不退，质保期一年。普通卡不记名、不计息、不挂失，请妥善保管。（现发行卡种）
以后计划发卡种
学生卡：以销售方式发行，按成本费12元/张销售，售后不退，不计息，质保期一年。
老年卡、义务兵乘车卡、残疾人卡：以销售方式发行，按成本费12元/张销售，售后不退，不计息，质保期一年。老年卡、拥军卡、残疾人卡的具体办理事宜和充值方式按照潍坊市相关政策规定执行。
纪念卡、异形卡、个性卡（不记名卡）：根据市场需求，实行市场调节价。为不记名卡，售后不退、不计息、不挂失，质保期一年。
普通卡业务介绍
一、办理规则
普通卡为不记名卡：任何人（本地、外地均可）都可购买。每卡交纳制卡成本费12元，每次充值最低20元，最高不超过1000元。乘坐公交车时可多次刷卡，带人乘车（仅限无人售票线路，有人售票的不可带人乘车。）。卡内资金无时间限制，可跨年度使用。（目前可在公交车上使用，以后可在其他领域应用）
乘车优惠：乘坐公交车按全程票价的8折收费。
二、发行方式
以销售方式发行，按成本费12元/张销售，售后不退，质保期一年。普通卡不记名、不计息、不挂失，请妥善保管。
三、故障卡换卡
换卡仅适用于不能正常使用的故障卡，持卡人可到潍坊市民卡客服网点按相关规定办理换卡。换卡时原故障卡必须（收回）做坏卡处理，否则不予办理换卡业务。能正常使用的卡片不予办理换卡业务。
（一）卡面完好，卡不可读，在质保期内，原卡收回，免费更换新卡，3天后携带新卡持换卡凭证将原卡内余额转到新卡。在质保期外，需重新购卡，3天后携带新卡持换卡凭证将原卡内余额转到新卡。
（二）无论在质保期内外，若卡面有弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏污及其他人为损坏痕迹的不可读卡，需重新购卡，3天后携带新卡持换卡凭证将原卡内余额转到新卡。
（三）卡面号无法识别且卡不可读，信息无法读取，不予受理换卡业务。
四、消费情况查询
（一）顾客可到市民卡售卡充值点经查询机自行对所持IC卡的卡内余额进行查询、检验。（目前该功能在开发中）
（二）顾客对所持卡的消费明细查询，应到市民卡服务中心办理。
“潍坊通”使用须知
一、“潍坊通”卡可反复充值使用，普通卡、纪念卡、异形卡、个性卡卡内余额无使用期限限制。
二、持卡乘公交车的刷卡操作
持卡乘坐公交时应自觉遵守公交乘车有关规定，主动配合驾乘人员的工作。
（一）持卡乘公交车时，将卡片平面靠近收费机感应区1厘米以内区域，普通卡、纪念卡的提示音为“滴”，学生卡提示音为“学生卡”，老年优惠卡提示音“老年优惠卡”，老年免费卡提示音为“老年免费卡”，残疾人卡提示音为“爱心卡”,义务兵乘车卡提示音为“拥军卡”。听到提示音的同时绿灯亮，即完成一次乘车收费，收费机自动显示该卡刷卡金额、卡内余额等信息。
（二）若持卡人刷卡时无反应或提示音为“滴滴滴”时，持卡人可再刷卡一次（约1秒钟），若仍不正常，可由其他持卡人刷卡一次，或由驾驶员重新开启收费机，若操作成功，可确认该卡发生故障。
（三）刷卡时，若提示音为“请充值”，表示卡内余额少于4元，请尽快充值。
（四）刷卡时，若提示音为“滴滴滴”或语音提示为“余额不足，请投币”，表示卡内余额少于当前乘车应付的票价，持卡人应主动投币，并尽快到充值网点充值。
（五）刷卡时，若收费机“嘀嘀嘀”响三声，语音提示“此卡不能带人乘车”，红灯亮三下，说明此卡仅限本人使用，不能带人乘车，未扣款，所带乘客应投币。
（六）刷卡时，若收费机发出“嘀嘀嘀”急促、断续的声音，语音提示“挂失卡，请交回”，红灯闪亮，说明此卡为挂失卡，不能使用，未扣款，乘客应投币。
（七）刷卡时，若收费机“嘀-”长鸣，语音提示“请重新刷卡”，红灯常亮，说明此卡刷卡不成功，未扣款，乘客应重新刷卡。
（八）刷卡后应远离收费机，避免再次靠近收费机，造成重复消费。
（九）如果乘客对打卡过程产生疑问，可以通过检索键，查看消费记录（收费机显示消费成功的卡号、原额、消费单价）。
四、“潍坊通”卡应远离高温高压等环境并避免接触腐蚀性物质，建议将卡放在专用卡套内，避免卡面出现弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏污、水浸等其他人为损坏痕迹。持卡人应妥善保管本卡，对出现上述情况造成的损失由持卡人自行承担。
五、持卡人应规范使用本卡，任何单位和个人不得利用本卡从事违法活动
