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中国电信变相“欺诈”消费者!打客服说是那边系统有问题弄不了!

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昨晚手机上网没关流量.套餐里有2G+300m流量基本每月用不完·

接着流量费用就超出了84.96元 期间没有任何提示流量超出而且没有提示欠费(话费交的刚好.只有几块钱余额)如果按照移动直接就断了 不会有很多的费用.

直到第二天15.08 也就是今天下午的3点多给我发了一条短信说还剩余219.78m 直到晚上打电话打不出去才知道已经欠费80+了 问下 为什么不立即欠费就停机 没有任何提示 反而还乱提示!打客服电话 打了好多次 不容易接通后说是现在欠费 先交清话费后自己去网上营业厅查询 第二次说是她那边系统有问题 不好查询 然后就挂了 我还没说完 也没听清··各位网友 这不是欺诈消费者吗?what should i do?


1楼2014-01-27 23:12回复
    我也这么觉得


    来自iPhone客户端2楼2014-01-28 01:02
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      我要去查流量了。


      来自iPhone客户端3楼2014-01-28 01:03
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        12315...这是电信问题。退话费
        ✎ ﹏﹏﹏﹏﹏﹏
            人生睡觉须努力,莫待菊花空寂寞。成也睡觉,败也睡觉。
               ☞ ———流浪猫


        IP属地:重庆来自Android客户端4楼2014-01-28 05:50
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          我的也是流量没了一点也不提示,我自己查的超了,打客服又说没超,搞不懂他们在干嘛!


          来自Android客户端5楼2014-01-28 08:40
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            可怜的楼主,


            来自Android客户端6楼2014-01-29 09:01
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              恩恩,电信流量系统有延迟


              IP属地:重庆来自Android客户端7楼2014-01-29 09:22
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                我要升级了。。


                IP属地:美国来自Android客户端8楼2014-01-29 09:42
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                  话说我投诉后还联系我了。。打了两次没信了。。过年放假了??


                  来自手机贴吧9楼2014-02-10 04:55
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                    建议你不要用电信号了,我几乎每月遇到这个情况,欠费200多,100多,电信的钱你问他他查不出来了,都是坑你钱的,你可以百度一下,如果你去营业厅死皮赖脸要钱,他会以神马机器坏了什么错误什么退钱,如果你不找他,钱就没了,长久下来你这个号老会被坑。


                    IP属地:江苏来自Android客户端10楼2014-02-10 14:23
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                      有思念你的人在,就是你的归处。


                      IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2014-02-10 14:32
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                        我一直都在流浪,可我不曾见过海洋!
                           -来自龙城皇家理工大学客户端
                          


                        IP属地:山西来自Android客户端12楼2014-02-10 14:58
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