<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>大家好!我们是息县华翔小区的业主,我们现在向亲们反映如下情况:
自从2013年2月,华翔小区管理混乱,主要存在以下问题:
一、“业主委员会”和物业混为一谈,多次侵犯业主利益。
当有业主反映问题时,他们说自己是“业主委员会”,决定了的事按照他们说的做;然而在服务方面,他们又给不了。比如说卫生差,他们说“你跟打扫卫生的说”。
最为典型的是,在更换阀门的事前事后,他们没有正常的手续。未经业主同意而擅自更换了好多阀门,并且更换后有多起泄露严重影响了业主正常用水、甚至于引发矛盾后还有对业主“群起而攻之”的侮辱行为。
因为上半年供水公司总体上多抄表了,他们“业物委”就多收费了,他们说收费要和供水公司的票据一致。实际上,没有用那么多的水哪里产生水井电费了哪?白白的多缴钱,这事实上侵犯了业主的利益。应该对我们的物业费和各类收费情况进行公示,做到公开、透明。
“业物委”没有能力摆平供水公司的乱抄表问题也就算了,还有部分人员一边与抄表员说“我们小区是全息县最乱、最难弄的……”,一边对业主说“我们也跟其反应多次,下回抄表的来了你跟她说……”
二、“业主委员会”和物业服务差,与多位业主矛盾不断,责任心不强,摆不清自己的位置。
在过去的几个月,经常发生与业主吵架的现象,更有甚者,对六七十岁的业主恶言相加,表现出不具备尊老爱幼的基本社会公德、不把业主的利益放在首位的原则。
如果有一个业主去反映问题,很容易“话不投机”、继而是围攻业主。这样的事情发生多起了,因此,现在广大业主评价说这是华翔小区有史以来“最糟糕的‘业主委员会’和物业”。
三、“业主委员会”和物业不作为,未认真履行物业管理服务职能。
几个月过去了,“业主委员会”和物业没有消除任何安全隐患、没有对公共设施做任何维修、连最起码的物业服务合同都没有。
其实,小区连业主大会也没有召开过,现在的“业主委员会”是怎么产生的大家都不知道。
综上所述,现在的“业主委员会”和物业多收钱、少办事、服务态度差、不利于广大业主的日常生活。这样的“业主委员会”和物业怎么能继续工作?
以上是2013年2月到8月的情况。因为这么烂的现状,我不想白白交钱。本人在2013年10月12日回家一次,那几个人在我回家的第二天,前后不到24小时,从外面叫人,把我的水表拆掉了。现在,年后我回家,现在没水用。