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团队管理技巧1

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一些有用的管理团队的技巧,并对如何带领团队达到目标提一些建议(哪些该做,哪些不该做。)
 该做的:
 设定目标:
 设定目标
 你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。确保在项目里面的每个人理解这些目标。非常重要的是,你要在项目过程中要不断去强调这些目标,并且经常回顾这些目标,看看这些目标随着项目进展是否还成立。
 定义角色
 清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色,不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色,即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色,确保你们达成共识。
 管理期望值
 倾听
 务必了解和重视团队中每个成员的期望。每个人都能使项目变得不同,对个人的关注使每个人都感到被重视和被需要,这能够增强大家的信心。这样做还能帮你了解大家的能力,使你在项目中能够因才施用。
 定期评价和反馈
 做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况,并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价,并且得到他(她)们认可或他(她)们已经进行改进,他(她)们会在项目中变得更加有效率。
 给予锻炼的机会
 确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西,给他们新的机会,会使他们从做项目中受益。
 保证有所收获
 保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们的工作创造一个(获得)知识和学习的条件。这样能激励大家做的更好。
 激励
 对优异表现表示感谢
 召开例会,对成员的优异表现给予认可和感谢。
 给予表现的机会
 让团队成员有机会被高层管理者和客户知道。记住,你的成长是跟他们的成长分不开的。
 奖励突出成绩
 建立一个基金(不一定是公司掏钱,你可以自讨腰包哟),并通过这个基金定期的、公开的给他们奖励。不要等用户给你发邮件表扬员工。不被用户看到的内部工作做得好,你也可以去奖励。记住,团队成员都成功才是项目的成功,最终也就是你的成功。
 鼓舞士气
 组织团队建设
 定期出去郊游或者腐败,鼓励新项目成员来组织这些活动。
 支持
 当你帮助提升士气的时候,务必确保你建立了一个由强有力的,自信的和自立的个体组成的团队。给他们更多的责任并提供足够的支持,这样他们才能变得自信。
 沟通流程
 鼓励一种公开交流的文化
 在项目中建立一种公开交流的文化。开门办公,欢迎团队成员在任何时候都可以找你谈谈。让你自己任何时候都能有时间进行这种谈话。
 诚实
 总是能保持诚实和透明的沟通。这样对团队合作精神大有帮助。
 定期互动
 和你团队成员进行非正式的交流。这样会改善你和团队之间的互动,他们会更公开的和你谈问题。
 扁平的汇报体制
 尽可能的使汇报关系扁平化,确保不多于两层的汇报层次。
 工作环境
 重视团队合作
 鼓励团队合作与协作有很多种不同的方式。建立一种你自己的。记住,一个冠军球队永远比一队冠军球员好。
 建立一个令人兴奋的环境
 推动知识共享和创新。除了提高团队意识,还能激发团队个人的能量。
 自律
 管理好自己的时间
 确保你能按时上下班。这样能让你的团队感觉放松。他们会知道只要他们做完事情,就可以和你一样。确保项目团队都学会时间管理的技能,并且能开有效的会议。
 工作要细致
 随手带一个效率手册,记录会议中讨论的问题和风险。并建议大家都能这么做。
 日三省乎己
 定期的纠正自己的问题并不断改善。定期向全体项目成员做一下反馈(360度反馈)
不该做的:
 奖励
 批评
 不要当众批评任何人。应该单独的批评他(她)们,并且只针对不正确的做事流程。要客观,对事不对人。
 机会
 绝不拒绝机会
 绝不因为他(她)做的不好就不让他(她)继续做某件事情。应该让有能力的人帮助他(她),这样他(她)可以学会做,并且下次能做的更好。
 不要不正确的使用资源
 不要为了你职业目标而让团队成员做他(她)们不喜欢的事情。
 沟通方式
 思考并授权
 不要把人员管理的责任授权给其他人(如技术leader或模块leader),除非你有足够理由认为你授权给的人有能力做好这个事情,并对他(她)事业发展有利。
 自律
 不要有偏见
 每个人都是不同的。不要根据自己的经验去评判别人。当你到了新的项目,不要带着以前的成见。客观的分析他人。
 言出必行
 不要对团队成员食言。如果你做过一次,你就会永远失去你的信用。但是,万一你不能兑现的你的承诺,至少你要公开承认,并试着保持你其他的承诺。
 给出理由
 绝不为你的错误找借口。公开承认,并且直接向大家道歉。
 别迟到
 别期望你迟到而其他人顶上,因为有一些工作要等着你来处理完,别人才能进行。
 信任
 最后,不要不信任团队。对大家一视同仁的信任,在任何事上都不要怀疑他们。通过给他们责任告诉他(她)们你信任他(她)们。并且鼓励他们一起工作,达成他(她)们的目标。
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2012-08-16 17:50 仰望skyfree |五级
1、设定目标
 你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。确保在项目里面的每个人理解这些目标。非常重要的是,你要在项目过程中要不断去强调这些目标,并且经常回顾这些目标,看看这些目标随着项目进展是否还成立。
 2、定义角色
 清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色,不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色,即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色,确保你们达成共识。
  3、倾听
 务必了解和重视团队中每个成员的期望。每个人都能使项目变得不同,对个人的关注使每个人都感到被重视和被需要,这能够增强大家的信心。这样做还能帮你了解大家的能力,使你在项目中能够因才施用。
 4、定期评价和反馈
 做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况,并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价,并且得到他(她)们认可或他(她)们已经进行改进,他(她)们会在项目中变得更加有效率。
 5、给予锻炼的机会
 确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西,给他们新的机会,会使他们从做项目中受益。
 6、保证有所收获
 保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们的工作创造一个(获得)知识和学习的条件。这样能激励大家做的更好。
  7、激励
 对优异表现表示感谢
 召开例会,对成员的优异表现给予认可和感谢。
 8、给予表现的机会
 让团队成员有机会被高层管理者和客户知道。记住,你的成长是跟他们的成长分不开的。
  9、奖励突出成绩
 建立一个基金(不一定是公司掏钱,你可以自讨腰包哟),并通过这个基金定期的、公开的给他们奖励。不要等用户给你发邮件表扬员工。不被用户看到的内部工作做得好,你也可以去奖励。记住,团队成员都成功才是项目的成功,最终也就是你的成功。
  10、组织团队建设
 定期出去郊游或者腐败,鼓励新项目成员来组织这些活动。
  11、支持
 当你帮助提升士气的时候,务必确保你建立了一个由强有力的,自信的和自立的个体组成的团队。给他们更多的责任并提供足够的支持,这样他们才能变得自信。
  12、沟通流程
 鼓励一种公开交流的文化
 在项目中建立一种公开交流的文化。开门办公,欢迎团队成员在任何时候都可以找你谈谈。让你自己任何时候都能有时间进行这种谈话。
  13、诚实
 总是能保持诚实和透明的沟通。这样对团队合作精神大有帮助。
  14、定期互动
 和你团队成员进行非正式的交流。这样会改善你和团队之间的互动,他们会更公开的和你谈问题。
  15、扁平的汇报体制
 尽可能的使汇报关系扁平化,确保不多于两层的汇报层次。
  16、重视团队合作
 鼓励团队合作与协作有很多种不同的方式。建立一种你自己的。记住,一个冠军球队永远比一队冠军球员好。
 17、建立一个令人兴奋的环境
 推动知识共享和创新。除了提高团队意识,还能激发团队个人的能量。
  18、管理好自己的时间
 确保你能按时上下班。这样能让你的团队感觉放松。他们会知道只要他们做完事情,就可以和你一样。确保项目团队都学会时间管理的技能,并且能开有效的会议。
  19、工作要细致
 随手带一个效率手册,记录会议中讨论的问题和风险。并建议大家都能这么做。
  20、日三省乎己
 定期的纠正自己的问题并不断改善,定期向全体成员做一下反馈。


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