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转 客户:我考虑一下,,这种情况该怎么签单。

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在微信看到这篇,发出来看看各位意见。


来自Android客户端1楼2014-02-18 21:22回复
    但是我没回答,我说:“看看”
    她说:“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服,请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣,我替你去拿来试一试。”(这个销售人员的观察能力很强)
    我说:“看看。”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣,几乎都是接近成交。高手。
    她说:“先生你做什么行业的?”
    “我是职业讲师,职业培训师。”
    “先生,难怪你都在看蓝色的西服,特别有眼光,权威人士,专业人士最适合穿蓝色西服。这样先生,我们有一套特别适合你,是两粒扣子的,非常适合你的尺码,但不知道有没有。我去找一下。”(这个销售人员很会赞美顾客)
    试穿没关系不要紧,她不用问我问题直接去行动了。你看她动作,她在进去的时候回头来一句:“先生,我忘了问你你穿几码的?”
    我说:“48.”
    “哦。”
    进去了。最后一句48我回答了,回答这句话代表什么?
    “48找到了,来。真适合,你里面试穿一下,裁缝师来了,等一下我们给裁缝师去裁缝一下。”
    “先生,试好了没有?快出来。”
    穿着西服出来以后,“先生,站好我帮你量一下裤长。到鞋跟,可以吗?”
    “哦”
    她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道:“先生,袖长我量一下,到这边可以吗?”
    “哦”
    画了一下。
    “腰围这样可以吗?你站直。”
    “哦”
    “这样可以吗?
    “可以“
    互动起来了。


    来自Android客户端3楼2014-02-18 21:30
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      肩膀这样可以吗?”画了一下全身,你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服,这时候你要说不买,你觉得容不容易?当然不容易了。她说:“先生,快去那边换下来吧,裁缝师等你了。”
      “多少钱”
      从看看已经变成多少钱,这叫什么?这叫洗脑。洗什么脑?不是洗我的脑,是洗她自己的脑。她坚信我要买的人,所以她才会问出这些问句来,你喜欢穿蓝色,黑色还是灰色?你要休闲还是正式?你要双排还是单排?你试试。让裁缝来。她自己洗脑,她这样自己坚信我是要买的人,她才会跟我这样讲话。所以我才会有这样的思维改变,配合她的想法去回答问题了。她洗自己脑就是洗别人脑。说服自己的人就能说服别人,因为她有成交信念。
      然后我说:“便宜一点吧。”
      她说:“4800不能便宜了,除非你有会员卡。”
      “会员卡我没有,可是你让我用用别的会员卡,你帮我借一张行吗?”
      “实在不行。”
      “帮我借一张嘛。”
      “先生,下次来你要帮我再买一些产品。”
      “好。你放心。”
      “好,先生,我帮你打个折,一共3000多块。先生,你要开发票吗?”(帮我开单了。)
      她说:“先生,裁缝来了,你快去缴款台缴款。”
      我付款回来后,裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。一切的动作都让我觉得是那么样的自然,顺理成章,当我拿着西服走的时候她说:“先生,你要不要再看休闲西装的?”我说:“不用了,我走了。”我走了之后,奇怪我怎么买西服了,奇怪我怎么花3000多块买西服了。到底怎么搞的我想不通。


      来自Android客户端5楼2014-02-18 21:33
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        假定、假定、再假定
        你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要大家知道中国的消费者,不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法,才能对症下药,解决顾客的异议,最终完成交易。根据我终端一线八年工作经验,我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。可怕的是很多销售员朋友,单没有签下来,而且不知道顾客为什么拒接他。
        二、逼单(假定成交)常用语
        在逼单时,销售员朋友可以运用一些话语。以下这几则错误和正确话语,供朋友们对比参考:
        错误的说法:
        “你今天能订吗?”
        “在这边来交钱吧?”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)
        “谢谢你的购买”
        “你买回去绝对好看,好用”
        正确的说法:
        “请把名字签在这里。”
        “你同意后。请在这里签字,写用力一点,因为里面有三份复写纸。”
        “麻烦你确认一下”
        “我要恭喜你做了明智的决定”
        “麻烦你过来办一下手续”
        “你是刷卡还是现金付账”
        成交其实很简单,记住这句话:要求,要求,再要求,要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次,要求一次还不行,还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的,我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。


        来自Android客户端6楼2014-02-18 21:34
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          bdhd://现在过的每一天,都是余生里最年轻的一天
           bdhd://你没有尽力,就没有资格说自己的运气不好


          来自Android客户端8楼2014-02-18 23:01
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            这么好,这么经典的帖子,怎么能沉呢


            IP属地:陕西来自iPhone客户端9楼2014-02-18 23:31
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              很好


              来自iPhone客户端10楼2014-02-19 01:31
              收起回复
                个人意见:这种销售方式并不完全适合汽车销售。十几万的车子不是三千块钱的西装。更多的是里面的话术和思路。比如在一开始销售的引导和在客户犹豫不决的时候如何让客户下订


                来自Android客户端11楼2014-02-19 11:19
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