去年在银行存了3万块钱，今年才知道变成了保险；存钱的时候说利息5%，取钱的时候利息却变成了3%……
一个月来，关于各类存款变保险的投诉11条。仅昨天(18日)一天，就接到5条相关投诉。
存到银行的钱变成了保险
“我五年前在银行存款，银行的柜台人员建议我把这些钱一年存一回，分五年存，到期后不但给本息，还给分红。”罗女士说，当时一听到在银行存钱还能收到分红就动了心。罗女士开始了5年的存款计划，每年2万元，如今已经存满5年整10万元。
今年，罗女士到银行去提款，却被告知不但没有利息，本金也拿不出来。这个时候，罗女士才知道自己存的并不是银行的储蓄存款，而是一款保险产品，“我现在想把钱取出来，却被告知：得到70岁，或以死亡为前提才能给付保险，现在取钱的话得赔保险违约金。”
最终经过反复沟通，罗女士取回了自己的本金，但却并没有得到任何分红和利息。
存钱时只说是高息储蓄类产品
罗女士的遭遇并不是个例。市民张女士在去年办理存款的时候，银行的工作人员也进行了类似的介绍，利息高、分红多，还能赠送保险，张女士相信了银行工作人员介绍的这款“高息储蓄类产品”，办理了“存款”。直到今年，她收到保险公司发来的续保提示信息，才知道自己去年办理的是一款保险产品。
在最近的一个月里，本报共接到各类存款变保险的投诉11条，而其中有8条是消费者在办理存款的过程中“被保险”了。市民黄先生说，自己在去银行存款的时候，“工作人员只说利息高，有分红，并没说是保险。”
说好的利息缩水近一半
在本报接到的投诉里，也有一些消费者在后来知道自己的存款是保险产品后，接受了保险产品。“在银行存完款一个多月，银行通知我去取保险单。”市民付先生说，那个时候他才知道实际上买的是一份保险产品，“但我当时想，如果马上提出退保，还要收我的违约金，如果把钱存在里面连存5年，他们说会有比银行存款利息高一倍的利息收益和分红，而且还能有保险保障。”
付先生选择了继续存钱，“如今已经存了5年，上个月我取钱，（对方）却告诉我，现在取的话只能取40%，需要等15年才能全额取出，而当时说的高利息也没有，保险公司的人给我算了一下，说我现在只能得400多块钱的收益。2.5万元，存5年，利息也不只是这一点儿吧。”
而市民张先生也有同样的经历，“5年前在银行存钱，介绍买保险，说利息能达到5%。”张先生存了6万，今年2月8日保险到期，利息只有3%，“差了大概6000元利息，现在银行不认账，说是保险公司的事，可我连保险公司在哪都不知道。”