价值观：顾客至上、敬业求进、开拓创新、开放协作。
用户至上
为用户创造价值
坚决维护消费者利益
为用户提供最便捷的购物体验和服务
创业心态
我们做的是一份事业而非一份工作
结果导向，狼性行动
用心做事
速度制胜
积极进取，集体奋斗
不断反思
不断进行批评与自我批评
不断发现问题，解决问题
追求极致，将一个点做深做透
持续创新
向用户和竞争对手学习
提倡微创新
鼓励和支持原创
人人皆可创新，事事皆可创新
开放协作
有战斗的精神
有大局观，能够与其他团队配合，共同完成目标
杜绝本位主义
灵活的变位与调整
分工协作，及时补位支援
乐于分享专业知识与工作经验，与同事共同成长