废话不说直奔主题，作为代理情况发生后电话问过厂家，厂家确保发货时东西完好。按淘宝规则先验货再签收，签收意味着认可东西完好，也意味着再出现物理损伤跟快递没有关系。买家说没有单子直接收的，这个是问题的关键，对于无赖快递，买家可以拒收，或者当面验货拍照，这样也就没有后面的事情。出现的这种物理损伤可能是快递的原因也可能是买家的原因，由于没有验货直接签收，谁付责任也就是个糊涂账，这种情况损失一般是买家承担。一个旺旺账号一个月最多有6个有效差评，买家直接给了5个，算上摇杆的这个，正好6个，巧合？试图电话联系过买家，打不通，这种情况很可能是恶意差评。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>
厂家既然肯定发货前货物没有问题，买家又是没验货直接签收，厂家肯定不会允许退货。现在只有一个解决方法：等淘宝处理结果
提醒一下：先验货再签收是淘宝经营这么些年来各种纠纷后积累的经验，淘宝购物一定要先验货再签收，快递可以选经常用的，一般熟人会让你验货，还有就是发顺丰，虽然贵一点，但是服务、速度、货物都有保障。换位思考一下，我们发货东西完好，假如是快递损坏的，但是买家不验货从而让快递逃避了责任，全部损失都让卖家承担，一个订单，由于买家原因导致赚不到钱，还要赔钱，怎么能保证售后？
另外说下车神，行家是冤家，你在这装逼打压我我也不想给你留脸。总一副自己很高尚的样子，很恶心好吗。你没资格在提到我的帖子里发表那个回复，我听说个事，有个买家从你那买了一个未来天空的盒子，收到货是坏的，经过交涉后，你同意来回邮费你承担退货，但是收到货后，告知买家，跟买家聊天的是客服不是你本人，来回邮费是买家承担，并说会扣那个客服也就是你老婆的工资，并把买家拉黑处理。
是！我价格是低，我安分赚钱跟你没关系。是！你卖的零件都是进口货，日本番禹进口的。是！你那边有什么事都不是你本人，是你老婆。
Ps 弱弱的问一句 你跟你老婆多大仇？