之前是开机的时候进了桌面就黑屏,不是全黑有图标,就壁纸变黑屏,然后过了就秒就死机了,本人有一次把网断掉,把自启程序都关掉,发现,黑屏照黑,之后就不死机了,怀疑是显卡驱动问题,又把驱动重装了一遍,桌面黑屏问题得到了解决,死机问题也得到了一定解决,本以为好了,可是有时候还是会死机,比如在打开阿里旺旺时就会死机。。。这种死机的很奇怪,以前就算死机了,任务管理器还能呼出来,这下任务管理器呼不出来,还说什么ctrl+alt+del未能打开任务管理器什么的。。。死机的时候先是屏幕泛白一下。。。然后就死了,只有鼠标能动,硬盘灯也不亮。。。大概是前两天更新系统之后好像就有了,把系统的更新卸载掉就出现了开头说的一开机就死机的情况。。。现在吧,还凑合能操作,偶然出现上述奇怪的死机。求大神解决
系统是win8.1,电脑是dell 17r 7720,配置应该不低,为什么会出现这种情况呢?
这是死机的时候出现的情况
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