亲们，你们有遇到这样的问题吗？！求解决～

亲们，手机求解决！！9300老卡机，基本玩十几分钟卡一次，卡住了就什么按键都失灵了，连关机都关不了，如果等他自己弹回来至少要十五分钟左右，一天至少卡了五次，多的时候一天会卡十几次，有时候用的急了就只好拔掉电池，你说他正常吗？！ 这下该怎么办！