张北县房管处真差劲

本人居住天顺小区，从去年八月份维修了外部落雨管道，大家交的维修基金（业主的血汗钱啊）也花了，还有什么业主代表也公示了，物业也出面了，但找的是一帮狗仔维修队，一直也没有修好，现在都快一年了，管道还是从外边跑水，本人多次找物业与房管处，两家来回踢皮球，到现在也没结果，难到就是这样服务吗？政府相关部门管这事吗？