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微信的平台化?

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微信是一个信息免费的沟通平台,对于品牌主而言,如果是做会员营销,可以节约下来一大笔短信费用。
  微信可以给用户提供一个便捷的企业信息查询平台,如通过LBS的定位功能,企业可以告诉用户精准的最近的店面信息甚至于促销信息之类,能起到向线下导流的作用。
  微信可以提供常规的Q&A问答服务,用户节省了电话资费,对于企业来说则能节省一些CallCenter的开销。
  企业可以通过在自己的微信介绍里免费宣传产品和品牌信息。
  但是这些优势并不足以使微信完全取代别的营销手段!微信只是构成品牌营销闭环里的一个环节,一个入口而已,它只是为企业提供一个更好的服务于客户的I/O端口,并不能取代所有!那些唱衰微博、神化微信,妄加宣传社会化商业却闹不清什么是社会化商业甚至没认真研究过微信公众平台(营销)模式的大师们,还是歇歇吧。
  单纯将微信与微博作对比,其优势如下:
  它可以更好的做好售中和售后的工作,随着时间的积累,能够增强品牌美誉度,进而影响到售前,带动用户的二次消费乃至自将这些用户发展成品牌的布道者。
  由于其定位的功能,对于一些连锁品牌或者门店来说,可以起到一个就近打广告和揽客的作用。
  可以集中给这些用户发信息,并且保证到达,微博是不支持批量私信的。这对于企业来说可以节省一笔的信息费用。
  弱化一些负面信息的影响,给用户提供一个发泄和反映问题的平台,最快的解决潜在问题,而这些信息并不像微博一样所有人都能看到。
  至于挖掘潜在销售机会,肯定是可以有,但是其作用并不明显,由于微信数据的闭塞性,这一作用反而不如微博!梦想一开微信就能生意大笔进入,一个水果店只开微信就能月入9万的话,我想说:您还是歇了吧!


IP属地:北京1楼2014-04-02 14:44回复