很多人早期年轻的时候都会出现这样的事：上司告诉你，让你赶快去做一件事，上司还没交代清楚你就跑掉了，上司他连话都没讲完你就忙着去了，这样的状况下我们通常很没有耐性的，也没有冷静的听完他的话，这时候的思想就是我知道了，你不用讲了，我清楚，因为每次大家都这样讲没有问题的，然后上司问到说，你知道我要告诉你什么？你说我不清楚。第一个禁忌：没耐心听，就是急着想要说，急着想要表达，但最后却是什么也说不出，什么也做不完美。
第二个抢着说，别人讲了一半的话马上就抢了。
第三个，生气的时候不要说话，这我们都知道，因为生气的时候说话毫无顾忌，会得罪人。因为生气的时候我们没有好话，你说的话人家一定会感觉很刺耳，同时觉得我没得罪你，你为什么讲那么难听的话，所以有的时候会被同事气死了，我还没有讲完，就给我脸色看，这也是我们在沟通上最重要的，要在脑袋里面想清楚之后再说，或者不要说话，这样就不会造成不必要的误会。