事情是这样的。本人代朋友在淘宝二手上出售他的二手3dsll，宝贝的描述如下。之后有一位买家拍下了付款，第二天朋友给他发货，他收到货以后朋友也把nnid的账号密码给了他。然后他居然以没有充电器的里有申请退款150元。
我就觉得搞笑了，3dsll标配就没有充电器，我在宝贝描述里也没说过有带充电器。你自己认为没充电器没的充电就要退款？我还没给你配保护包呢，没保护包怎么保护机子？我还没给你配右摇杆呢，没右摇杆怎么玩mh4？你怎么不把这些都写上去退个300块呢？
现在我已经拒绝退款了，可是买家却一直没有回应，大家认为我需不需要客服介入？