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次日我再次前往该超市找负责人孙爱玲经理了解“康雅小号带勺碗”的具体信息,孙经理派该超市负责采购的工作人员带我去看该产品的详细资料,我发现他们的资料里只显示该产品的条码、原产地、供应商,并无合格证与安全标识。
“康雅小号带勺碗”是一只碗,百姓买回家是用它吃饭的。这只碗是否安全?遇热是否会产生对身体有害的物质?超市在并不了解该产品的情况下就随意销售是对百姓人身安全极不负责的行为。
了解无果的情况下,我在3月18日下午向吕梁市工商局反映情况。到了市工商局,保卫告诉我领导在开会,我在大厅等了20多分钟看到一个领导模样的人走进来,保卫上前去开门,我上前反映情况,该领导听我反映完情况,叫我在大厅等,一会派人来处理。10分钟左右下来一位于姓主任,我向于主任反映了详细情况。于主任让我写一份反映材料第二天交给12315的刘科长。
次日我准备好反映材料到市工商局向刘科长反映,刘科长看完反映材料说,情况大概我已经知道了,我们会进一步调查核实,你回去吧一个礼拜后我们会给你回复。
事情已经过去快3个礼拜了一直渺无音讯,工作时间我给于主任和刘科长打电话几次都无人接听,休息时间为了这件事情的调查结果我也打扰过两位领导,可电话打过去都是无人接听。不知为何?
超市面对的是广大群众,我们看来它只是一只普通的碗,但是它与百姓生活密切相关,百姓一日三餐都离不开它。如果在没有搞清楚“这只碗”是否合格、是否安全的情况下随意销售,那对百姓的人身安全是不负责的。我做为一个普通公民,一个消费者是非常不愿看到这种事情存在。