外贸开发信的构成一般包括:信头、标题、主题、行动、签名、附言、附录等部分。
1.信封(Envelop)
请注意英文信封写法与中文信封正好相反:收信人的地址和姓名写 在信封的中间,发信人的地址和姓名写在信封的左上角或信封背面。英文书信上的地址应从小写到大,先写门牌号码,再写街道、城镇、省或 州及邮政编码,最后是国家名称。注意大写。
提示句(Attention Line)
信封上的提示句的用途是指明把信送给某个具体的人或部门处理, 尽管信是写给这个组织的。另外,在指明的收信人不在时,它也允许组织中其他人查看信的内容。提示句通常写在封内地址的下两行或封内地址的上面。
2. 信纸或信笺(Letter Head)
请务必使用高档纸张印刷的公司信纸。公司信纸要印上公司的名称、地址和联系方式(网址、电子邮箱、电话、传真等>,即通常所说的公司 或单位信笺。如果没有现成的公司信笺,写信时请用电脑软件编排出来。
3. 日期(Date Line)
信笺上先要写上写信时的日期。日期写在信头或作者地址的下两行。
4. 地址(Inside Address)
信笺上要重复写上收信人的地址,包括姓名、职务、公司名称、路牌和路名、城市、州或宵、邮政编码和国家。对方地址的位置通常写在左边。
5. 开发信标题(Subject Title)
开发信千万不要忘记标题。标题非常重要,是吸引别人看的关键。可以用加黑、加下划线等方式作突出。如何借鉴优秀的营销标题,请看 附录部分给你的写作参考(注:一般个人私信可以没有标题)。
6. 称呼和头衔(Salutation & Title)
对收信人的称呼,写在封内地址或提示句下两三行。称呼后可以写冒号或逗号。在商业信函或其他正式书信中,一般用冒号。在非正式书 信中,称呼后可用逗号。
注意:
(1) 请尽量避免使用 “ToWhom It May Concern” 或 “Dear Sir or Madam”。这种称呼相当古板,而且非常难以引起对方的重视。所以你要 想尽办法争取确定收信人的姓名,实在无法搞到而不得已时或可使用对方的职位或作笼统称呼,如:“Dear Purchasing Manager”、“Dear Friend”等称呼。
(2) 要用对方的正式名称,一般不要直呼其名或用小名、昵称等。 除非你与收信人相当熟悉,通常要在收信人名字前加上“Mr.”、“Mrs.”、“Miss"*、“Ms.”等表示礼貌的头衔。
(3)不得已时,也可以用标题代替称呼。标题之下,你就直接以对话的口气开始写作正文。
7. 正文(Body ofthe Letter)
正文的格式多种多样。商业信函最好使用齐头式。而私人信件通常不用齐头式。在齐头式书信中,全部内容包括日期和信尾问候语,都从 左侧顶格开始。段落开头不空格.各段之间空一行或两行。
修正齐头式,是使用最为广泛的一种格式,商业和私人信件都可以使用,尽管在私人信件中不一定要写回邮地址和封内地址。使用没有印 刷信头的普通信纸时,这种格式最合适。与齐头式不同,发信人地址、 日期、信尾问候语和签名都从中间开始写。其余部分从左边开始。
正文要包含让对方采取行动的语句。你要充分说明你的长处、给潜在客户的好处,然后明白无误地告诉对方如何行动,或直接回复、或来 电询问、或填写回单或订单、或传真……
8. 信尾问候语(Complimentary Closing)和写信人签名(Signature)
信尾问候语是写在信尾的告别话语,例如“Sincerely”,“Sincerely yours",通常位于正文两三行以下。第一个单词的第一个字母要大写,最后以逗号结尾。
写信人的签名部分一般包括手写的亲笔签名、打字的姓名和头衔。联系方式一般已经在第四部分,不再重复。有时也包括公司的宣传语。 这些一般都从左侧顶格开始并写在信尾问候语下面位置。
9. 附言(Postscript, PSor P.S.)
附言用来说明没有包括在信中的想法和内容。通常是在紧接签名的地方,从左侧顶格写起。在外贸开发信中,附言是非常重要的部分,往往用来强调写信人希望收信人所采取的行动,或者是提醒对方注意本信 的内容重点,又或者是让对方深思或考虑的语句.
10. 附注(Notions)
附注一般写在信件的底部位置。附注包括参考缩写,附件的数目和内容以及将收到这封信副本的人员名单。附注一般从左侧顶格写起。
11.附录(Enclosure)
包括:产品目录、公司介绍、订货须知、具体问题的问答、产品保证、客户证言、技术介绍等等。
1.信封(Envelop)
请注意英文信封写法与中文信封正好相反:收信人的地址和姓名写 在信封的中间,发信人的地址和姓名写在信封的左上角或信封背面。英文书信上的地址应从小写到大,先写门牌号码,再写街道、城镇、省或 州及邮政编码,最后是国家名称。注意大写。
提示句(Attention Line)
信封上的提示句的用途是指明把信送给某个具体的人或部门处理, 尽管信是写给这个组织的。另外,在指明的收信人不在时,它也允许组织中其他人查看信的内容。提示句通常写在封内地址的下两行或封内地址的上面。
2. 信纸或信笺(Letter Head)
请务必使用高档纸张印刷的公司信纸。公司信纸要印上公司的名称、地址和联系方式(网址、电子邮箱、电话、传真等>,即通常所说的公司 或单位信笺。如果没有现成的公司信笺,写信时请用电脑软件编排出来。
3. 日期(Date Line)
信笺上先要写上写信时的日期。日期写在信头或作者地址的下两行。
4. 地址(Inside Address)
信笺上要重复写上收信人的地址,包括姓名、职务、公司名称、路牌和路名、城市、州或宵、邮政编码和国家。对方地址的位置通常写在左边。
5. 开发信标题(Subject Title)
开发信千万不要忘记标题。标题非常重要,是吸引别人看的关键。可以用加黑、加下划线等方式作突出。如何借鉴优秀的营销标题,请看 附录部分给你的写作参考(注:一般个人私信可以没有标题)。
6. 称呼和头衔(Salutation & Title)
对收信人的称呼,写在封内地址或提示句下两三行。称呼后可以写冒号或逗号。在商业信函或其他正式书信中,一般用冒号。在非正式书 信中,称呼后可用逗号。
注意:
(1) 请尽量避免使用 “ToWhom It May Concern” 或 “Dear Sir or Madam”。这种称呼相当古板,而且非常难以引起对方的重视。所以你要 想尽办法争取确定收信人的姓名,实在无法搞到而不得已时或可使用对方的职位或作笼统称呼,如:“Dear Purchasing Manager”、“Dear Friend”等称呼。
(2) 要用对方的正式名称,一般不要直呼其名或用小名、昵称等。 除非你与收信人相当熟悉,通常要在收信人名字前加上“Mr.”、“Mrs.”、“Miss"*、“Ms.”等表示礼貌的头衔。
(3)不得已时,也可以用标题代替称呼。标题之下,你就直接以对话的口气开始写作正文。
7. 正文(Body ofthe Letter)
正文的格式多种多样。商业信函最好使用齐头式。而私人信件通常不用齐头式。在齐头式书信中,全部内容包括日期和信尾问候语,都从 左侧顶格开始。段落开头不空格.各段之间空一行或两行。
修正齐头式,是使用最为广泛的一种格式,商业和私人信件都可以使用,尽管在私人信件中不一定要写回邮地址和封内地址。使用没有印 刷信头的普通信纸时,这种格式最合适。与齐头式不同,发信人地址、 日期、信尾问候语和签名都从中间开始写。其余部分从左边开始。
正文要包含让对方采取行动的语句。你要充分说明你的长处、给潜在客户的好处,然后明白无误地告诉对方如何行动,或直接回复、或来 电询问、或填写回单或订单、或传真……
8. 信尾问候语(Complimentary Closing)和写信人签名(Signature)
信尾问候语是写在信尾的告别话语,例如“Sincerely”,“Sincerely yours",通常位于正文两三行以下。第一个单词的第一个字母要大写,最后以逗号结尾。
写信人的签名部分一般包括手写的亲笔签名、打字的姓名和头衔。联系方式一般已经在第四部分,不再重复。有时也包括公司的宣传语。 这些一般都从左侧顶格开始并写在信尾问候语下面位置。
9. 附言(Postscript, PSor P.S.)
附言用来说明没有包括在信中的想法和内容。通常是在紧接签名的地方,从左侧顶格写起。在外贸开发信中,附言是非常重要的部分,往往用来强调写信人希望收信人所采取的行动,或者是提醒对方注意本信 的内容重点,又或者是让对方深思或考虑的语句.
10. 附注(Notions)
附注一般写在信件的底部位置。附注包括参考缩写,附件的数目和内容以及将收到这封信副本的人员名单。附注一般从左侧顶格写起。
11.附录(Enclosure)
包括:产品目录、公司介绍、订货须知、具体问题的问答、产品保证、客户证言、技术介绍等等。