经过政府等相关部门的努力,近期有望实现政府内部资料共享,让百姓办事不再跑断腿。
丽水市于2014年将设立“网上办事大厅”,利用系统管理政务服务事项,建立审批权力清单。在政府部门之间、政府部门与社会服务部门之间建立“信息桥梁”,实现运行在政务云平台上不同电子政务系统间的信息整合、交换、共享和政务工作协同,将会大大地提高各级政府机关的整体工作效率。
政务服务通过PC平台、智能终端APP等渠道,为市民提供一站式便捷的公共服务。市民可以轻松获得吃喝玩乐、生活常用工具、旅游信息等公共服务信息;打造地区特色产业和特产销售服务的电子商务展示销售新平台;为市民提供办事流程咨询、办事指南、表格下载、在线预约、在线申报、办事进度跟踪等办事服务。
政府信息应用架构如下图所示:

资源整合,协同共享
为了方便百姓找政府办事,各省市行政服务大厅进驻了几十家政府机构的办事窗口,集中为老百姓办理行政审批事项。
“虽然政府审批的窗口集中了,但政府内部依旧是一个‘信息孤岛’。过去是跑部门,现在变成跑窗口。”由于政府各部门间的互不通联,信息不能共享。申请人在办理行政审批事项时,需要重复提交由政府批出来的材料,费时又费力。
网上办事大厅、跨部门协同审批系统进行有机融合,让各区、各部门的电子政务“后台”实现互通互联,政务服务数据得到资源共享,届时,申请人可不用再提交政府部门之间可以共享信息的材料,简化申请材料,方便申请人。
规范办事指南建成统一标准
找政府办事,老百姓最大的困惑是不知道这事该怎么办。以办一张准生证为例:不同的区、街道要求各不相同,给了办事员自由裁量权和内部操作空间。
“老百姓所需要的办事指南,不应该是一些政府办事员嘴里的办事指南,而应该是公开透明的标准化、规范化、可预期的办事指引。”
2014年全市将建立健全无缝衔接、标准统一的政务服务体系,为市民群众提供无差别、一站式、人性化的高品质政务服务。
丽水市于2014年将设立“网上办事大厅”,利用系统管理政务服务事项,建立审批权力清单。在政府部门之间、政府部门与社会服务部门之间建立“信息桥梁”,实现运行在政务云平台上不同电子政务系统间的信息整合、交换、共享和政务工作协同,将会大大地提高各级政府机关的整体工作效率。
政务服务通过PC平台、智能终端APP等渠道,为市民提供一站式便捷的公共服务。市民可以轻松获得吃喝玩乐、生活常用工具、旅游信息等公共服务信息;打造地区特色产业和特产销售服务的电子商务展示销售新平台;为市民提供办事流程咨询、办事指南、表格下载、在线预约、在线申报、办事进度跟踪等办事服务。
政府信息应用架构如下图所示:
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资源整合,协同共享
为了方便百姓找政府办事,各省市行政服务大厅进驻了几十家政府机构的办事窗口,集中为老百姓办理行政审批事项。
“虽然政府审批的窗口集中了,但政府内部依旧是一个‘信息孤岛’。过去是跑部门,现在变成跑窗口。”由于政府各部门间的互不通联,信息不能共享。申请人在办理行政审批事项时,需要重复提交由政府批出来的材料,费时又费力。
网上办事大厅、跨部门协同审批系统进行有机融合,让各区、各部门的电子政务“后台”实现互通互联,政务服务数据得到资源共享,届时,申请人可不用再提交政府部门之间可以共享信息的材料,简化申请材料,方便申请人。
规范办事指南建成统一标准
找政府办事,老百姓最大的困惑是不知道这事该怎么办。以办一张准生证为例:不同的区、街道要求各不相同,给了办事员自由裁量权和内部操作空间。
“老百姓所需要的办事指南,不应该是一些政府办事员嘴里的办事指南,而应该是公开透明的标准化、规范化、可预期的办事指引。”
2014年全市将建立健全无缝衔接、标准统一的政务服务体系,为市民群众提供无差别、一站式、人性化的高品质政务服务。